中小企業の経営者・社員の皆さん向けに
AIツールの勉強会を実施してみての感想とまとめです。
まずは、私自身のAIツールに関する知識の浅さや、
触っている時間の少なさ、経験したツールの種類の少なさ、など
『AIに関する引き出しの少なさ』がまずもって一つ課題です。
AIについて、仕組みの部分もユーザーとしての観点でも、
もっともっと時間を使って向き合う必要があります。
さて、勉強会の感想とまとめです。
◆受講者のレベル
今回は、受講側もレベル訳をしませんでした。
事前アンケートで参加者さんのレベルとその違いは凡そ把握して臨みました。
上図の通り
・6割の方が初級者
・3割の方が中級の入り口
そもそもAIを使って何をしたいのか？
どうして？何にAIを使いたいの？
・・・という点について、事前に整理ができているとより良い学びになるなと思いました。
参加企業さんは、中小企業家同友会の皆さんですので、業種業態も実に様々、
そして経営者さんから営業や総務の皆さんまで色々でしたので、
参加者さんが其々で事前に以下を整理して臨めるのが良さそうです。
【整理するポイント】
・モノやサービスを売る為の活動の支援ツールとしたいの？（売上UPなの？）
・社内の業務や経営者の仕事を減らしたい為のオペレーション支援ツールとして使いたいの？（業務効率化？少人力化？）
・お客様の満足度を上げていき、自社のファンにしたい為の支援ツールとして使いたいの？（CS？）
・・・若しくは、上記を探る為の勉強会参加でも良いのかも知れません。
次回は3月29日(土)に開催。
楽しみに準備しつつ、少し改善を加えていきたいと思います。