透析施設で事務の仕事していて
外来も週4日あるので
交代で受付業務をします
60オーバーの受付嬢?
マスクしているので🆗としよう
うちはまだ支払いもアナログ対応
年齢的に現金支払いが多いのだけど
カード払いも増えてきて
ただ
カード決済の末端
カード差し込んだりピッとしたりするやつね
の調子がいまいち良くなく
くるくる🌀が続いて
なかなか進まない時があり
そうすると
患者さんと無言で
対峙する時間が続く
スタッフの間では
JCBやアメックスだと時間がかかる
また
カードが使い古している感じだと同様?
なんて推測しているのだけど
サクサク進むことの方が多いので
取り替えよう という話にはなっていない
ん~~
日頃
人と無言の時間が苦手な私
おしゃべりだと言われちゃうけど
とにかくしらっーとした空気が
苦手なのでしゃべっちゃう
受付でのこの気まずい時間に
世間話始めたら きっと患者は驚くよな
でも
それほどこの気まずい時間
耐え難いのですよ