３０年目にして 初めて手にしたクレジットカード
どんなに自分に合った理想のカードを手にしてもやはり心配なのは「セキュリティ」です。
今回はアメリカン・エクスプレスカードの安全性に触れたお話をさせていただきます。
＜不正プロテクション＞ 不正使用による損害補償
プロテクション＝保護、防衛です。アメリカン・エキスプレスでは、不正使用探知システムを導入し、世界中の加盟店において、カード会員のカード利用状況を見守っています。
不正使用が警告されるとすぐに、カードを正常利用できるように対応してくれます。例えば、新しく安全なカード番号を再発行するなどです。
また、不正使用と判明したカード取引については、原則として損害が補償されます。カード会員に重大な過失があると判断された場合を除き、利用金額を負担することは在りません。いただくことはありません。
したがって、世界中どこからでも、安心してカードを利用できます。
不正使用探知システムにより、不審なカード取引を発見した場合は、原因究明のため、すぐに連絡が入ります。
＜カード紛失・盗難における再発行＞
・万が一の際の対応
カードの紛失、盗難に遭った際は、不正使用防止のため、直ちに
「メンバーシップ・サービス・センター「」への連絡により、新しいカードが無料で再発行されます。
・緊急時の仮カード発行
至急カードが必要な場合は「緊急仮カード」が発行されます。
「緊急仮カード」の有効期限は発行された日の翌月末まで。
また、「緊急仮カード」の発行後に、1週間程で再発行した新しいカードが届けられます。
但し、「緊急仮カード」は緊急対応用のカードであるので、Marriott Bonvoyロイヤルティプログラム参加ホテルおよびレストランでの各種サービス利用ができない場合もあります。
支払いにカードは利用できますが、セキュリティー番号が記載されないため海外などでカード決済ができない場合があります。
また、オンライン・サービスを通じてのEメールアドレスの変更もできません。
<オンライン・プロテクション> 安心できるインターネット・ショッピング利用
オンライン・ショッピングで「カード番号を入力するのは少し不安」という方も、アメリカン・エキスプレスのカードなら心配は全くありません。
万が一、第三者によるインターネット上での不正使用と判明したカード取引については、原則として利用金額の負担はありません。安心してオンライン・ショッピングを楽しめます。
※アメリカン・エキスプレスのカード会員規約が適用されます。
＜ショッピング・プロテクション＞ 万が一の商品破損にも対応
国内、海外を問わずアメリカン・エキスプレスのカードでの購入商品について
破損・盗難などによる損害を購入日から90日間、一人年間最高500万円までの補償があります。
事故日から遅滞なく「アメリカン・エクスプレス・保険ホットライン」への連絡により、「保険金請求書」が送付され、「必要添付書類」、「カードご利用控」とともに返送することにより対応。
※補償内容は補償規定に基づき提供。免責金額：1事故につき1万円。
※補償内容など詳細につきましては、「ショッピング・プロテクション補償規定」による。
＜リターン・プロテクション＞ 商品返品
ＳＰＧカードで購入した商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合に
「アメリカン・エクスプレス・リターン・プロテクション係」へ連絡することにより、
購入日から90日以内なら、アメリカン・エキスプレスに返却いただき、購入金額をカード会員の会員口座に払い戻しされます。
※商品が未使用で損傷がなく、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。補償金額は1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座につき年間最高15万円相当額までです。
※本サービスは、食品など対象とならない商品があります。詳細は「リターン・プロテクション規定」による。
＜キャンセル・プロテクション＞
[もしものキャンセル時の補償]
急な所用で海外旅行に行けなくなった場合や、突然の病気、ケガによる入院などで、予約していた旅行をキャンセルしたり、チケット購入済みのコンサートに行けなくなった場合などの、
キャンセル費用の損害を補償するサービスです。
さらに、同行するご予定のあった配偶者の方の分も併せて補償いたします。
但し、下記のサービスをＳＰＧカードでご購入いただいた場合に限り補償の対象となります。
- 国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
- 旅館、ホテルなどの宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
- 航空機、船舶、鉄道、自動車などによる旅客の輸送
- 宴会、パーティー用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
- 運動、教養などの趣味の指導、教授または施設の提供
- 演劇、音楽、美術、映画などの公演、上映、展示、興行
※社命出張によるキャンセルは、海外旅行契約に基づくサービスに限ります。
[支払い補償金の限度額]
- カード会員本人、カード会員本人の配偶者またはカード会員本人の1親等以内の親族の死亡・傷害または疾病による入院に基づくキャンセルの場合：10万円（年間最高）
- カード会員本人、カード会員本人の配偶者またはカード会員本人の子供の傷害による通院に基づくキャンセルの場合：3万円（年間最高）
- カード会員本人の社命出張に基づくキャンセルの場合：10万円（年間最高）
※社命出張によるキャンセルは、カード会員本人あたり年間1回の支払いが限度。
[自己負担額]
「1,000円」または
「キャンセル費用の10％に相当する額」のいずれか高い金額
※条件・補償内容など詳細につきましては、「キャンセル・プロテクション補償規定」による。
＜本人認証サービス＞ 「American Express Safekey」
より安心・安全に利用できるように、オンライン・ショッピングの際に、アメリカン・エキスプレスが認証コードにより本人認証を行うサービスです。
万一、第三者が不正に買物をしようとしても、認証コードによる本人認証が必要となるため、カードの不正使用が防止できます。
＊2019年3月から、Eメールに加えSMSによる携帯電話への認証コードの送信を開始。
こうして改めてクレジットカードの補償、保護への取り組みを見てみると
意外な補償にも気づきます。
おそらくＳＰＧカードのみならず皆さんが今現在お持ちのクレジットカードにも
「こんな補償が付帯されていたのか？」
「あの時、利用しておけば良かった！」
等々と思われる点が出てくるのではないでしょうか。
私が感じたことはこれまで「現金払い主義」を貫いてきた自分が
いかに時代遅れであったかを諭してくれました。
「現金で買い物するよりも安心」ではないでしょうか。
ネットショッピングを利用する際にもセキュリティ保護されています。
カードを紛失しても速やかな対応をしてくれます。
仮カードもスムースに発行。
商品を壊しても補償があります。
返品も引き受けてくれます。
キャンセル補償もあります。
さらに「本人認証」という不正防止もあります。
現金購入ではとても考えられない補償だと感じます。
勿論、心配すると限りなく不安で心配な点もあるかもしれません。
然しながら、「現金決済」と比較すると、
「カード決済」のメリットのほうが遥かに多いのではないでしょうか。
みなさんも、是非お持ちの
クレジットカードの補償内容を
一読してみてください。
私の一押しは何といっても「ＳＰＧカード」です。
今回はセキュリティの面をお話しさせていただきました。
ご参考になり、改めてカード補償を見直していただける
良い機会になれば幸いです。
次回はまた別のテーマで綴りたいと思います。
最後に、ＳＰＧカードで楽しみましょう。
下記の画像からご案内できます。
ご加入されたいと思われた方、一番下のＳＰＧカード画像からどうぞ。
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