私は隔月で生産者さんの物語を記した冊子と、おまけとしてその生産者物が届く「食べる通信」を購読しています。

そのうちの「ふくおか食べる通信」から、日本ミツバチの蜂蜜が届きました。

いつもワクワクして受け取るのですが、瓶の底にひび割れがあるのを見つけました。

漏れや汚れもないので問題ないと判断して、怪我だけはしたくないので、そこに水に強い絆創膏を貼りました。

そこで一応と思い、この通信の編集長にさらりと報告をしておきました。

すぐにお詫びと代わりの物を送りますとご連絡があり、外装などの変化などは無かったかの確認依頼がありました。

ヒビ割れたものは捨ててくださいとのこと。

なるほど、私は大したことないと思い込んだけど、責任者としてはそうは言っていられない。

原因を突き止めないと対策も講じられないですものね。

そこで更に調べてみたら宅配便の紙袋に穴が空いていました。

この穴は貫通していますし、何か鋭利な物で開いた穴のようにみえます。

瓶を包んでいたプチプチも穴が開いていました。

この穴を開けた鋭利な物が瓶にも当たったということでしょうか？

少なくとも私が受け取ってから開けたものではありません😅

新たな物を送って頂けるので実損はないのですが、この元の高価な蜂蜜を捨てるのが勿体無くて、おまけに結晶化していて固形なわけですから、上の方なら食べられるのでは？とうじうじしていました。

でも考えました（考えないとわからないのか？というご指摘は少しその辺に置いておいてくださいね）。

送り主さんや生産者さんは、お客様の安全確保と完全な物を届ける必要があるから、勿体無いのは承知で捨ててくださいと仰っておられるわけです。

それをこちらの変な欲張り感情で良かれとしても万一万一、何かあれば大変なことになります。

私が勝手にしたことでは通じません。

あかん、やっぱり捨てようと心を決めました。

勘の良い方なら、私がこの長い例え話から何を書きたいのか想像がついておられることでしょう🤗

早く書け！って話ですが、、、

物事には必ず本質があるということです。

何故瓶が割れたのか？

どうしたら解決するのか？

どうしたら再発しないのか？

対策したらその効果はどうなのか？

直接的な効果、間接的な効果、波及効果は？

何故捨てないといけないのか？

私などは単純なので、表面的なことしか考えられ無いのです😂　

自分の仕事や勉強についての本質。

お客様の本質。

同僚や仲間の本質。

蜂蜜をキッカケに大きな気づきを得ました。

最後に、、

お薦めします！

本質は？