『Facebookでビジネス成果を生み出すためには何をすべきか?』
の著者 柳沢健太郎です。
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今回は、
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◆銀座で40年続く、焼き鳥屋が『選ばれ続ける理由』
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というコンテンツをお送りしたいと思います。
私が時々、通っている銀座の焼き鳥屋さん
で『焼き鳥ハウスのんちゃん』というお店があります。
もうかれこれ、過去3年間で
50回ぐらいはお店に行っていると思います。
特に、ここだけにしかない、絶品焼き鳥がある
というわけではないのですが、通い続けています！
なぜ、私が通い続けているかというと
●お店の店長・ママさん・お兄さん（店長の一番弟子）の人柄が好き。
●カウンターに特等席があり、
店長・お兄さん（店長の一番弟子）とカウンター越しにサッカーの話題等で盛り上がれる。
●夜遅くまで営業している。
このあたりがありますね。
でも、一番は、
●店長・お兄さん（店長の一番弟子）とカウンター越しにサッカーの話題等で盛り上がれる。
という部分が大きいですね～！
『料理を食べに行く』というよりも、
『東京の家族に会いに行く』という表現の方が近いのかもしれません。
『家族ぐるみ』の付き合いというか。。。
先週末、お店のママさんの70歳誕生日パーティーがあり、
50名程の常連が集まる会があったのですが、
店長・ママさんが、結婚式にも来てくれた！という話もあったり、
『人対人』の付き合いを大切にされてきたから、
激戦区の銀座で40年繁盛されているんだな～と思いました！
ポイントは、『接近戦での人の人との交流』
大資本のチェーン店などであれば、大規模な広告宣伝費などを使い、
商品力で勝負していくことができると思いますが、
資本力の少ない、中小・個人企業であれば、
接近戦での人と人との交流は、
『選ばれる理由』
になると思います！
私が生業にしている『SNS起点のセミナー／リアルイベント集客』
でも、SNSで評判を獲得し、リアルの場で交流し、さらにSNSで評判を獲得し、
という一連のプロセスを大事にすることで、
●イベント集客数を伸ばしたり、
●顧問契約数を増やしたり
●宿泊予約数を増やしたり
といったことも可能になります。
あなたの集客にも『接近戦での人と人との交流』
という要素を取り入れられてみてはいかがでしょうか？！
柳沢健太郎
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