『Facebookでビジネス成果を生み出すためには何をすべきか?』
の著者 柳沢健太郎です。

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◆ソーシャルメディア集客 時事ネタ オピニオン 6/1
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私が得た時事ネタのなかから気になるものをセレクト、
私的な見解でコメントするコーナーです。
※5/29~6/1までのニュースからセレクトしています。
【1】他のソーシャルメディアよりコンバージョン率が高いFacebook経由のユーザー。
(柳沢のコメント)
(コンバージョン率)
Google:1.71%
Facebook:1.08%
twitter:0.22%
(平均注文単価)
Facebook:71.26ドル
これは結構面白いデータですね!
Facebookは、膨大な潜在層にうまくリーチできれば、
そこそこCVするということですね。
ただ、なんでも宣伝すればよいというわけではなく、
柳沢のクライアント事例では、
・特別キャンペーン
・お買い得
など、目玉商品化がキーかと思います。
【2】ECサイトだからこそ!お客様との関係性を深めて売りにつなげるFacebookページ運営
(柳沢のコメント)
これも↑の【1】の考え方を如何に
実践するかといった観点で、良い事例ですね。
●既存顧客(顕在層):ECサイト(SEO・SEM)、メルマガ等でカバー
●過去1年以上前の購入者(潜在層):FB/FB広告でカバー → 既存顧客に育成
●未購入者(潜在層):FB/FB広告でカバー → 既存顧客に育成
と対象ターゲットごとに打ち手を投入していると想定。
闇雲にソーシャルメディアを活用するのではなく、
集客上の課題感に併せ活用していると思いますね!!
【3】Facebook中毒を治療するため挫折を繰り返してたどりついた方法とは?
(柳沢のコメント)
●朝、夜に1回ずつ見る。
●興味/対象ごとにリスト化をして、閲覧する。
本日はここまで。
柳沢健太郎
PS
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