こんにちは！
以前のブログでご紹介した初めてのクライアント様の続きをお伝えします！
今回は、ジムの運営に悩んでいたクライアント様からの相談を受け、改善案を提案しました。
クライアント様が抱えていた悩みは、
赤字運営で固定費を捻出できないこと。
常連客のみで新規客が来ないことアルバイトで赤字を補填していること。
そして時間の不足などでした。
そこで、僕は以下の３つの提案を行いました！
まずは、インスタのアカウント作成を最優先にすることです。
効果はすぐには現れないかもしれませんが、後々の集客には欠かせない武器になります。
次に、ジムの営業日を変更し、土日も営業することを提案しました。
１日あたりの売上が低くいのに、常連客に合わして営業日を決めていました。
やはり土日を営業日にする方が新規客の獲得にもつながると考えられます。
最後に、営業日以外は無人のプライベートジム化を提案しました。
スマートキー等を使い、SNSやLINEなどで顧客と連絡を取り合いながら、セルフでジムを利用できるようにすることで、運営コストを抑えつつ、より自由度の高い利用を実現することができます。
クライアント様は、スクール化やYouTube動画作成を行いたいと考えていましたが、クライアント様の時間を奪うことになるため、慎重に進めていきたいとおもいます。
土日も無人化することも考えたのですが、クライアント様が趣味で始めたジムであることを考慮し、今は土日の中でスクールなどの施策を行うのが最善と判断しました。
以上が、僕が提案したジム運営の改善案です。
お金をかけずに、時間を作りながら改善を進めていくことが重要であることを念頭に置き、クライアント様と一緒に掘り下げていきたいと思います。