「同姓の人と話をする時は
何も考えずに普通に話していても
言いたいことを伝えるのはそんなに苦労はしない。
でも、
異性の方や、
会議やプレゼンのような
多くの人を相手にして話す時は
何故かわからないけど
自分の意見や思っていることが
なかなかうまく伝わらない。」
そのように感じた事は
ありませんか？？？
自分の意見や思っていることが
どうしてもうまく伝わらないことで
例えばミスコミュニケーションが起き
仕事に差し支えがあったり
同じことを言っているのに
意思の疎通がうまくできないことで
必要以上に会議が長引いたり
大事なプレゼンが
まさかの大失敗に終わったり。。。
終いには
「あいつの言ってること、
よくわかんないから
話聞くのやめようぜ」と
取り合ってくれなくなったり。。。
そんな事態になるのは
とても嫌ですよね。。
でも、もう大丈夫。
これからお伝えすることを理解し使いこなせば
もうそういったような心配から解放されるのです。
意思の疎通もスイスイできるようになり
大事なプレゼンや会議で
予想外の失敗をしなくなったり
そんなストレスから
解放されるための方法をお伝えいたします。
俗に言う『前振り』、
つまり、『前置きの話』を先にしてから
本題に入っていく説得話法を
心理学では『クライマックス法』と呼びます。
ただ、
これは相手があなたに関心を抱いていて、
話をしっかりと聞いてくれると言う
限られた状況の時でだけ有効な方法です。
つまり、この話法には、
前段の話をしている間に相手飽きる、と言う
弱点があります。
本題に入る前に
関心が離れてしまうのです。
そこで、
相手がこちらの話に
あまり関心を示していないような場合では、
『アンチ・クライマックス法』を
使うのが賢いやり方です。
これは、
話の冒頭で
いきなり核心の部分を伝える、
という話法です。
相手が無関心でありその場合だけでなく、
短気な性格だったり、
論理的で合理的に物事を捉えるタイプでの時は、
アンチ・クライマックス法を使うのが
最も効率的で効果のある手段なのです。
プレゼンのような場では、
通常はクライマックス法の方がベターです。
なぜなら、聴衆は、
プレゼンを見に来ているから。
そもそもあなたの話に興味があり、
熱心に聞く心持ちでその場にいるからです。
しかし、会場に集まっている聴衆が
あまり集中していないようであれば
アンチ・クライマックス法に切り替える、
ということも必要です。
競合プレゼンなど
複数社が続けて提案を行うような場合だと、
アンチ・クライマックス法の方が
有効なこともあります。
同じようなプレゼンが続いて
聴衆が飽きている場合は
アンチ・クライマックス法の出番、ということです。
大切なのは、
『クライマックス法と
アンチ・クライマックス法を使い分ける』
ということ。
そのためにも、
話している相手である
聴衆の様子や雰囲気を
まずはしっかり見ることが大切ですね。
また、一般に
男性はクライマックス型
女性はアンチ・クライマックス型で
会話をする人が多いと言われています。
つまり、
男性に何かを伝えるときはクライマックス型で、
女性に何かを伝えるときはアンチ・クライマックス型で、と
使い分けることで
より意思の伝達がしやすくなるのです。
話す相手の性別や雰囲気によって
クライマックス型と
アンチ・クライマックス型とを
使い分けましょう。
さぁ、今すぐ
話をしなきゃいけない相手のことを
思い出してみましょう。
その方は男性ですか？
女性ですか？
個人ですか？
大勢ですか？
どんなシュチュエーションですか？
相手や状況にあった話法を使って
あなたの伝えたいことを
的確に伝えましょう！