SEOの本質とは？？
Webマーケティングに携わる人なら、SEOは避けては通れないものですが、「特定キーワードの検索結果で上位表示されること」ばかりに力を注ぐ一方で、肝心のWebサイトの発信する情報がユーザーの期待に応えていないとあっては、本末転倒です。今回は、SEOの本質を捉え直しながら、Webサイトがどうあるべきかについて考えてみます
皆さんご存知のように、
SEOとは特定キーワードでの検索結果上位に、
特定のWebサイトを表示するための技術手法と
一般的に捉えられており、
上位表示のためだけにリソースを注ぎ込む
Web担当者やSEO業者も少なくないです。
しかし、Webサイトを運営する本来の
目的をよく考えていただきたい。
特定キーワードで上位表示することは
手段であり目的ではないはずだ。
情報提供者という立場にいると忘れてしまいがちだが、
重要なことは、SEOという「手段」ではなく
情報提供という「目的」ではないだろうか。
つまり、「訪問者の増加」「ページビューの増加」
「売上の向上」など、Webサイトを
“どのような状態にしたいのか”という目的を明確にし、
ユーザーが必要な情報に簡単・即座にアクセスできる
Webサイトを構築することが重要なのである。
平たく言うと、検索順位の最適化だけではなく
Webサイトそのものを最適化するという観点が必要である。
例えば、SEOという手段で上位表示を実現しても、
検索結果に表示されるWebサイトの説明文が
魅力に欠けていたなら、
ユーザーはそのWebサイトを訪れないだろう。
また、Webサイト内の情報が
ユーザーの抱いていたイメージとかけ離れていたなら、
すぐさま検索結果に戻ってしまうだろう。
なぜなら、SEOとは情報マッチング技術であり、
ユーザーと情報のタッチポイント（接点）を
増やす手段に過ぎず、タッチポイント次第でユーザーが
目的を達成するプロセスがどのようにも変化してしまうからだ。
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