先日、東北の先生より電話があり、
友達の歯科医師がウェルデンツ
を取り扱っていて凄く上手くいっているので私もセミナーを受けて
ウェルデンツを扱いたいと、嬉しいお問い合わせがございました。
仲間が仲間を呼んでいるんですね^^
みんな仲良しが一番です(^^)
ウェルデンツは前向きの先生を全力で応援します。
なぜか?
その先には患者様がウェルデンツを待っているので!
先日、東北の先生より電話があり、
友達の歯科医師がウェルデンツ
を取り扱っていて凄く上手くいっているので私もセミナーを受けて
ウェルデンツを扱いたいと、嬉しいお問い合わせがございました。
仲間が仲間を呼んでいるんですね^^
みんな仲良しが一番です(^^)
ウェルデンツは前向きの先生を全力で応援します。
なぜか?
その先には患者様がウェルデンツを待っているので!
患者様より電話がありました。
ウェルデンツを入れたくて提携歯科に行ったそうですが、受付も若い先生もウェルデンツの事を理解していないく他の入れ歯を勧められたと苦情がありました。
ここまではよくある話しですが!右下3歯欠損にはウェルデンツは適応しないと言われたそうです・・・
右下3歯欠損が適応していない????
ありえません!
患者様もホームページやいろいろなウェルデンツの情報を調べているのでおかしいと思ったそうです。
はっきり言わせてもらいますが、3歯欠損に適応しない入れ歯がありますか?
適応しない入れ歯があれば教えて下さい!
さすがにこの患者様も呆れていました。
提携歯科医院として弊社のホームページに載せるのは恥ずかしいので削除を検討しております。
何のために名古屋まで来てセミナーを受け勉強したんでしょうか?
理解に苦しみます。
1医院でも患者様におかしな対応する提携歯科さんがあると、きちんとやっている提携歯科さんにも迷惑が掛かると思ってほしいです。
先日、まだ弊社の技工セミナーを受講したことない技工士さんより弊社にTELがありました。
細かい内容は書きませんが、技工士の電話での態度に正直、ムカッとなりました。
セミナー受けてやる、ウェルデンツ取り扱ってやる的な態度・・・・
怒りを抑えながら、技工士さんのセミナーは受け付けておりません。
弊社は材料屋でも何でもございません。
セミナーを受講していただきウェルデンツの素材を理解していただかないと簡単には作製出来ないと思います。
また機会がございましたら弊社より連絡します。
と、お断りしました。
前向きな姿勢でやる気のある技工士さんでしたら、私もトレーニングを勧めたかもしれませんが、何か勘違いをされている技工士さん、歯科医師の方とはトラブルの原因になりますので、提携はしません。
まだ時代錯誤している人が多すぎです・・・
残念です。
おはようございます。
昨日の休日を利用し、いろいろ用事を済ませて夕食をしている時に患者様からメールが届きました。
それは、以前、弊社に電話がかかって来た時に僕がたまたま対応した患者様でした。
その患者様は弊社と提携している某歯科医院に通っていたが、その先生はウェルデンツの素材等理解していないらしく、他の義歯を勧められ、ウェルデンツは良くない等、言ったため患者様は気分を害し、他の提携歯科医院さんを紹介して下さいと電話がかかってきました。
紹介した先の提携歯科医院さんは親切、丁寧に対応していただけたようでお礼のメールが届きました。
全ての提携歯科医院さんがこのような対応をしていただける事が理想ですが、現実は・・・・
私が思うに、提携して弊社のホームページに名前が載っている以上、提携歯科医院としての責任を持って欲しいと思います。
どうしてもウェルデンツが装着出来ないケースもあるとは思います。
(弊社に模型診断として送られて来て、弊社が作れないと判断した場合)
ただ、自分の歯科医院の宣伝のために提携しているのか?と思われても仕方のない言動をよく聞きます。
今後、弊社は前向きでやる気のある歯科医院さんとのみ提携をしていく方向です。