無印の収納オンライン相談がめちゃくちゃよかったので、そのことについていくつか書きたいと思います！
私が利用したのは、下記のくらしの相談の中にある「収納の相談」です。
今回は、オンライン相談後のことを書きます
この情報は昨年の2022年時点の情報です。
オンライン相談会の後半、こんなやりとりをしました
インテリアアドバイザーさん→
私→
「いや〜ありがとうございました！
また家族とも相談してみたいと思います！！」
「ちなみに…組立を希望しているんです。
今日の相談の内容を自分でシュミレーターを使ってシュミレートした上で、
最寄りの店舗の方にお伝えすればいいんですかね？」
(無印の公式では、組立は店舗で承るとあります↓)
「いえ、これはお客様と無印の方でお話して、双方の合意があればいいので、ネットストア(普通の通販)ではなく、こちらのオンラインで承ることができます」
「なんと！じゃあ、わざわざ店舗に行かなくてもいいんですね！ありがとうございます！！」
「では、今日の内容で見積もり書を作成させていただきます」
…いやー、ありがたい。
考えてみたら、
「オンライン相談ではできるって言ったのに、店舗の人はできないって言ってる！」
といった事態になったら大変ですもんねぇ。。。
そして後日
そして後日、オンラインで話をした内容(仕様書のようなもの)と、見積もり、部屋に置いた時のイメージ図がメールで届きました。
その後、何回かメールや電話でやり取りをしました。
「あの…これこれこういった組み合わせってできますかね？
安全上の問題はないと思うのですが…」
「恐らくできると思うのですが…
そちらの県の業者さんとやりとりしたことがないので、聞いてみますね！」
組立をお願いすると、購入者の依頼がちゃんと通るよう、無印良品さんの方で業者さんに伝えてくれます。
①に書きましたが、普段やり取りが慣れている県内の業者さんの方がお互いやりやすいんだろうな〜と感じました。
とはいえ、担当してくださった方は丁寧にやり取りしてくださったので、特に困ったことはありませんでした
支払い
購入する商品、組立の内容が確定し、支払いです。
向こうから支払いのためのURLが届き、カード情報を入力
たしか、VISAかMasterCardが対応していたはず。
無印のアプリ会員ならば、購入履歴にも反映されますし、ちゃんとマイルも貯まります
いよいよ到着・組立
到着の日が決まり、前日には組立の業者さんからだいたいの時間帯の電話連絡が来ました。
組立の作業をずっと見ていたのですが
いや〜プロにお任せして良かった…！と思いました。
要領がわかっているから安心感半端ないし
家が傷つかないようちゃんと毛布とか敷いてくれるし
梱包材も持ち帰ってくださるし
送料も高くて(ウン万する)クラクラしますが
事前に店舗に行って素材の感じを掴んだ方がいいとは書きましたが、
ここまで家から一歩も出ずにできたのは本当にありがたいことです