サイトをつくりっぱなしにしない
今年のテーマは「サイトをつくりっぱなしにしない」。
つくって納品したらおわり、という今までの意識を変えていきたい。
そのためには、目標設定と効果測定がもっとも重要となる。
そこで、サイトの立ち上げ、リニューアルの効果の指標をいくつかピックアップしてみた。
1. アクセス数、訪問者数は増えたか。
2. ユーザーからのリアクションは増えたか。(資料請求、問い合わせ、見積依頼など)
3. サイトで扱う商品の売り上げが伸びたか。(特にEコマースサイト)
4. 企業のコスト削減につながったか。(コールセンターをWebで代行など)
5. 企業価値の増大に繋がったか。
5番以外は、測定が可能である。
そもそもWebというメディアの強みは、効果が「測れる」ということだった。
忘れてた。
プロダクションとしては、制札物に対して言い訳できないという諸刃の特徴でもあるのだが。。
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小さいが、大きい一歩になりますように。
ウェブがメディアとして、そしてツールとしてますますその重要性を増していくなか、今後のウェブプロダクションのあり方を見つめなおす必要があると思います。ウェブ制作に携わる者として、考察していきたいと思います。