昨日、いつも利用している上海のガソリンスタンドに給油に行きました
基本的に中国には愛想はお金にならないという考えがあるのか接客業でもニコリともしないのが普通で、無愛想な対応には慣れていました
店員の方から話しかけてくる時は「水抜き剤」やら「燃費をよくする液体」を入れないかなどセールスがほとんどなので、昨日も話しかけてきた時は、最初はいつもの押し売りだろうと思っていました
がしかし、昨日はなぜか笑顔で、そして僕に「クジが当たった」と言ってきました。(正確に何と言ったのかは、はっきり聞き取れなかったのですが・・・スクラッチという言葉を言っていたのでたぶん中国のスクラッチ、クジで儲けたのだと思います)
相当機嫌が良かったのか僕に缶コーヒーをくれました
見知らぬ人からもらったものを飲むのはとても怖いですが、僕がガソリンスタンドの中の売店の中から自分で一本選んだので安心です
最後に「３０メートル行ったところにガソリンスタンドがもう一軒ある、今はそこの方が少し安いよ」と教えてくれました
うれしいのは山々なのですが、そんなことを客に言っていたら、お店が潰れてしまうのでは・・・
それはそうと中国で店員に笑顔で接してもらえるのは本当に久しぶりです
クジが当たる当たらないに関係なく、接客業なので普段から少しばかりの笑顔で接してくれれば嬉しいのですが・・・
まあ今日は深いことは気にせず笑顔の接客を受けたことをラッキーだと思うことにします。
それにしても、あんなに笑顔になるなんて…いくら当たったんだろ
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