ぐるなび集客アップ術 【検索表示編】
もちろん広告媒体を利用しなくても、十分集客していける状態が一番の理想ですよね?
ですが、飲食店さんならぐるなびさん、美容系のお店さんならホットペッパービューティーさんなど、
いわゆる広告媒体を利用されてるお店さんの方が多いんじゃないでしょうか?
ですので、広告媒体にもガンガン触れていきます^^
でも、広告媒体といっても種類やジャンル多数ありますよね?
より具体的にご提案できればと思うので、サイトな内容は絞ってブログに書いていきますね。
※他サイトにも共通して利用できることも多いので、実際掲載していなくてもぜひご参考に!
ということで、今回は『ぐるなび』 の 検索結果表示について。
まず広告媒体は、もともと出来上がっているスペースを買う、借りるということですので、
掲載する枠や、位置、情報量などはテンプレート化されていて全店同じですので、
お店の色を出すことがなかなか難しいですよね?
制約された条件。数多い掲載店舗数。
その中から、選ばれ、来店してもらうにはどうしたらいいのか?
その方法って数多くあるのですが、
店舗ページを編集したり、テコ入れする前に、
ぐるなび内の検索で自店ページへ入ってきてもらわなければいけません。
いくら、検索上位に表示されても、見ている人に、
『この店は自分には関係ないわ。。』と飛ばされてしまわれては何の意味もないですからね。
まずは初歩段階として、
自店ページへのアクセスを伸ばすため、まず検索結果表示について、再確認していきましょう。
※検索結果内容自体もプランによって制限されたりしていますが、
ここでは、どのプラン内容についての話は一切省きますね。
さて、検索結果表示についてですが
例えば、エリアや料理で探す、などで検索したとき、
検索内容に当てはまるお店がずらーっと羅列表示され、
写真1点と文章で紹介されていると思います。
このずらーっと並んだ中から、クリックされるには、当然その写真と文章をどうするかできまります。
①検索結果写真にこだわる。
検索結果では、半分以上が写真から得るイメージからもクリック率が変わってきます。
この写真は良く利用する定番写真を軸に、変更していくのが好ましいです。
定番写真とは、
普段利用してくれているお客さんが、どんなところに惹かれて来店しているのか?
これを1枚の写真で表した場合、何になるのかを考えてください。
キレイな店内なのか? 個室だからなのか? コースメニューなのか? 単品商品なのか?
一番の来店理由を定番写真に利用します。
※間違っても、店舗ロゴ画像などを載せるのはNGです。
確かに目立ちますが、新規オープンのお店以外は興味をひきません。
②50文字PR文にこだわる。
この検索結果で表示されている文章は、店舗ページに載せる文章と 連動していますが、
店舗内ページで伝えることよりも、検索結果に表示されたとき、
どんな感じで見えているのかを強く意識しなければいけません。
また表示される文字数も決まっていますので、しっかりとこだわった文章にしてください。
大事なのはたった2つです。
■エリア名を入れること
これは、店舗名に●●店 などエリアが入っている場合は大丈夫ですが、
ユーザーは一瞬でどこのエリアなのかがわかることが大切です。
『心斎橋駅スグ!の~』など入れるのは、
料理ジャンルなどで検索した人に訴えかけるため。
■ぐるなびから来店する客層が何に惹かれて来店しているのか再確認する。
○○鍋などの単品なのか? デート使いができる個室なのか?
何個も詰め込むのではなく、一番のウリにほぼ絞って紹介文を書きます。
(その際には、ぐるなびから来店しているお客さん層を意識することも大切です)
そして、誰に向けた内容なのかを明確に。
「ぷるぷるお肌の~」→女性客/ 仕事帰りは生ビール飲み放題で!→サラリーマン
曖昧でなく、伝えたいターゲットも絞った方が、メッセージ性が強まります。
また、写真の内容と紹介文の内容は必ず連動させてください。
店内の作りを紹介文に書くなら、写真も店内写真に。
料理についてを紹介文に書くなら、写真もその料理写真に。
写真と文面を一致させることで、イメージを一瞬で伝えることができます。
曖昧な表現は避け、
誰にどんな利用してほしいのかを絞れば絞るほど、クリック率は上がると考えられます。
クーポンの割引率合戦やプランは上げなくてよいです。
できることから手を付けていきましょう。

