Tout le monde veut devenir détaillant officiel de Rolex. Le luxe. Le prestige. L’honneur d’être appelé « détaillant officiel Rolex ». Cependant, lorsque nous recherchons un détaillant officiel de la marque Rolex au Maroc sur le site Rolex, trois adresses s'affichent sur votre écran.
Tous trois pointent vers le site « azuelos.ma ». Un magasin à Rabat et deux à Casablanca.
Le détaillant est la famille Azuelos. Jusqu'à présent tout est normal, la famille Azuelos étant une famille de bijoutiers bien connue au Maroc depuis quatre générations. C’est quand on recherche un peu plus loin que beaucoup de questions restent sans réponse.
Serge Azuelos
Sur le site « azuelos.ma » désigné par Rolex comme site du détaillant officiel Rolex, on nous informe que Joseph Azuelos (1930-2023) est « l'innovateur qui donne le ton à la marque, symbole de qualité et de créativité ».
Joseph Azuelos, décédé en 2023, était également père de trois enfants, Serge, Patrick et Michelle.
Cependant, sur ce site, il n'y a aucune référence aux autres enfants de Joseph Azuelos en dehors de Serge et de son fils Sébastien.
On peut donc conclure que le site « azuelos.ma », désigné par Rolex comme Détaillant Officiel Rolex, est bien le site de Serge Azuelos.
Pour une raison quelconque, Patrick Azuelos, qui est également un bijoutier renommé, n'apparaît pas sur ce site.
Patrick Azuelos
Patrick Azuelos a également son propre site Internet azuelospatrick.ma.
On apprend de ce site que Patrick Azuelos possède deux magasins à Rabat.
Sur le site de Patrick Azuelos, on ne trouve, sans surprise, aucune référence à son frère Serge ou à son neveu Sébastien.
Par ailleurs, il n'y a pas non plus de référence Continue reading écrite à la marque Rolex, ce qui est étrange puisque le site Rolex désigne la boutique dont l'adresse est Avenue du 16 Novembre à Rabat, et dont le numéro de téléphone est le « 05 37 67 55 01 » comme un détaillant officiel Rolex. Or, la même adresse et le même numéro de téléphone figurent également sur le site Internet de Patrick Azuelos (azuelospatrick.ma.) où ne figure aucune référence à la prestigieuse firme suisse. C’est en tout cas un peu étrange.
Pourtant, dans l'une des vidéos officielles de Patrick Azuelos, on voit encore un espace Rolex. Il est difficile de comprendre si la marque de luxe a conclu un accord avec les deux, ou si l'une des parties a perdu ses privilèges de détaillant.
Il semble que la seule chose que l’on puisse dire avec certitude, c’est qu’Azuelos est désormais divisé. Deux sites Internet et une division claire entre les membres de la famille. La division est probablement plus grande que ce que l’on peut voir, ce qui laisse la question concernant Rolex ouverte, ou réglée d’une manière qui n’est pas divulguée.
La question qui se pose est de savoir QUI est réellement le détaillant officiel Rolex au Royaume du Maroc. Et à l’heure actuelle, il semble qu’il y ait plus de questions que de réponses.
Ahmed Alaoui