たまにはご機嫌伺いにと
顧客に電話を入れてみる。本来なら足を運ばせてなんぼなんだけれど。。。w
プレスとか広報っていうと聞こえはいいけれど
中小相手がほとんどなので意外にも数字化できているクライアントが少ない。
新規 リピーターの割合さえもデータ化されてないのに
広告を作りたい と漠然と言う。
売上げを上げたい というのはどこの経営者も同じだけれども
売上げと一口で言ってもその内訳は細分化できるのにもかかわらず中長期で段階的に考えず
やたらと広告を打ちまくるだけで売上げが上がらないのは当然で
広告を打って本人好みだとドヤ顔で終わるあれ やめてください。
月に～～～万円使ってるんですよ～ やめてください。
それブランディングです。それ別枠で。
効果測定をしてこの広告で何がどう変わったのか数値化してデータに変えてく作業が
すっぽりぬけている。
リピーターが増えないのは広告よりも内容接客に問題あります。
イベント リーチ データの推移 マーケットの状況くらいミニマムでお願いします。
中小相手だとそこから初めないといけないのにバジェットが少なすぎて笑えてくる。
マーケティングも広告も駆け足で変わる時代なんですよ。
ん？あれ？広告費自慢どこいったんだ？
経営者担当者が横文字並べられて立派な仕事してる気になってる人多いいよね。
創造ってそんなこんながありきで ある日、目の前に落ちてくるもんじゃないと思うのよ。