某大手？さんの携帯をもう１０年以上使ってました。
娘達も、小学校入学を機に子ども、キッズなんちゃらを利用。
ＧＰＳやらなんやら、視聴覚機器に疎い母、自分で勉強しようともせず、
某携帯ショップにて「とりあえずお任せで～。」と言ってる間に１０年以上
過ぎてました
が、最近、格安やらなんやらと言う情報だけは何もしなくても耳に入ってくる。
知り合いに聞くと、結構な割合でそちらを利用してる。
昭和脳母ですが、娘に手伝ってもらい(笑)ちょっと調べてみたらどうも安そう…。
で、この夏休みに思い立って切り替えをすることを決意
それで、某大手携帯会社様に、乗り換えのための必要情報を教えてもらうため
電話をしました。
そしたら…
まー！すごかったです。
引き留めるために、いろいろ言われるのは噂に聞いてましたが、ちょっと、さすがに
母、呆れてしまいました。
他社への乗り換えということで案件は始まりましたが、まず最初からの口調にビックリ。
誰？友達？なんか不満あんの？あぁ、乗り換えやからか…(笑)
と、思いながら会話を続けました。
顧客の足元をすくおう、といった雰囲気プンプンで、「いやでも～、〇〇ですよね～～。」
と、相手の質問に対し真面目に答えた内容に対して、打消し、否定、いや乗っ取ろう、
的な返答。
そして、相手を負かそうと思ってるからか、自分はお前より上だ！というか、
「あー、バカにしてる？」と感じてしまう(卑屈な母だけ
？)くらいでした。
そして、肝心の契約内容について質問したら「～と思います。」「多分～です。」
「思います？多分？それは、どういうことですか？〇〇ということではないのですか？」
と尋ねたら、あいまいな返答。
次に乗り換えを考えるとき、この会社は選ばないなーと思った母でした。