朝から3時間あまり車を飛ばして
松山の研修会場へやってきました。
発達障害のコミュニケーションについて
2日間に渡って学べるとあり興味津々。
参加しての感想のとしては、、
発達障害の有無に関係なく私たちは
コミュニケーションについてもっと
学ぶ場を設けるべきだということです
コーチングをやってる私は学校で
コーチングを教えたらいいのに～
と単純に思っていましたが
その前にコミュニケーションを学ぶべき！
言われて気づいたのですが
確かに今の家庭には家電がなくて
電話対応の経験も少ないので
社会に出ても電話が苦手なんですね
私なんて黒電話の頃からお世話になっていて
電話のコードをクルクルしたもんです。
携帯電話ならほぼ間違いなく知ってる人だし
それも自分に掛かってきてるので
「どちら様でしょうか？」も
「父は不在ですが、伝言を、、」も
そんな面倒なやり取りは携帯電話では
ないですよね～
私ですら携帯電話やスマホが当たり前で
すっかり電話対応なんて忘れてます
まあ人によったら電話対応は接遇で
コミュニケーション？と言われそうですが
より良い人間関係を作るためにやることは
全部がコミュニケーションだと思います。
ニコッと笑顔を向けたり
うんうん！と相づちを打つことも。
携帯電話やスマホの普及のみでなく
テレビも家族で観ることが減ったし
自分が好きなドラマをひとりで観て
感想とかはSNSで共有して、、
会話が薄っぺらになった感じで
そりゃあ語彙も増えないよなあ～
国語とは違ってコミュニケーションを
学ぶのも必要かもしれません。
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