【熱オーナーwarm高橋の幸福論】



 

今回は、美容室の店販についてです。

一般の方には、聞きなれない言葉と思いま

すが、簡単に言うと美容室で売っている

シャンプーやトリートメントなどの物販で

す。

もちろんwarmでも販売していますが

今回は、「美容師に向けてのお話し」

す。

私は、キャリアだけは、長~い!

だから 昔は、 あれもこれも無かった背景

があるんですチュー

でも、今時代は、凄いですよね




シャンプー、トリートメント、ワック

ス、傷まないアイロン、美顔器、発毛剤

等々…


羨ましい      そして、     大変!!


そう!!     もう大変なんです!!


お客様から見たら選択肢がいっぱいあるの

は、良いことでしょうけど…


また、ドラッグストアでも色々あるし

一部のモラルのない人達によるサロン商品

横流しも反乱しているし

我々美容師は、そのなかで、販売している

現実、、えーん

なかなか厳しくなってます。



しかーーーし!!



時代の中で生きていくのに、愚痴ばっかり

では、負け組になってしまいます。


でも、やっぱり勝ち組になりたいですよ

ね!


私なりに経営者の方とスタッフの方に

メッセージを送りたいと思います。


よく美容雑誌に出ている

「店販の重要性」的な特集やメーカーさん

の商品講習でよく使われているお決まりワー

ドだけでは、

売れませんよ!

売れませんよ   本当に!

正確に言うと あまり売れませんよ!

経営者にしてみれば せっかく講習、ミー

ティングしたのに!


    残   念  ショボーン   はぁー


スタッフは、ケロッとしていて


    また    はぁーガーン
  

なので、泥臭いリアル話を少しばかり…

売れる要素は、いくつかあります。


☆売れそうな匂いがする新しい商品選定

☆お客様に事前告知

☆スタッフに使ってもらう

☆販売オリジナル ストーリー トークを
   作る

☆社会人としての教育

☆4対6の法則


これを押さえれば美容師さんの物販力

は、間違いなく上がります♪

売れます音譜

経営者の気持ち的には、爆笑



でも、…



私もそうでしたが、商品の利益率を

考えたら (粗利は、数百円位かな?物にも      
よるけど)

カット一人した方がいいよ!

何て   考えていた時期もありました。

でも  やってて良かったなーと思うことが

多いですよ。

美容師の 皆さんやりましょうよ♪

大変だけど…

頑張りましょうよ  大変だけど…(笑)



さあー    そろそろ泥臭い話をしていきま

しょう!

まず経営者の方が、一番外してはならない

事、軸になる商品を置きましょう!

そしてその商品が、世の中に流行る前に嗅

ぎ付ける。目利き先見性です。

これないとしんどいです。

スポット期間だけキャンペーンで売れるお

店は、年間商品売上高は、必ず低いです。

軸ですよ! 軸

店販は、売れる能力がある人を伸ばすよりも

美容師なりたてのアシスタントを教育してい

くのです。

どんな教育?

プロとして社会人としての当たり前の事!

生産を上げなければ仕事とは、言わない。

どんな仕事でもみんな一緒と、言うことで

す。

この教育が社会人になってすぐ教えていかな

いとスタイリストになってからでは、

なかなか耳を傾けては、もらえません(涙)

そのスタイリストは、売れないことを「美容

師の仕事は、技術です」とか「言ったんです

けど、無理でした」


とか、色んな自己弁護してくるでしょ(笑)

お店のスタイルにもよりますが、生産時間を

かけない店販は、魅力的なんです。

月間では、対した事なくても年間で粗利計

算すると年間光熱費とかボーナスの一部位

は、まかなえると思いますよ❗(頑張れば)


だいぶ  経営者寄りの話しになってきてま

すが経営者は、将来的に働いてもらっている

スタッフに素敵な美容師になってもらいたい

ですよね?

これは、私の経験からですが、長くお付き合

いしているお客様は、ほぼオススメの商品を

愛用していただいてます。

それは、商品のクオリティーは、確かにあっ

たほうがいいのですが、

伝え方が大事になってきます。

その商品のオリジナルストーリーを

出来れば個人個人で考え、

分かりやすくお伝えする。

身近な物で例え、専門用語は、ダメです。


そろそろ長くなってきたので今回は、ここま

で、

次回は、

一例として、

[アウトバストリートメントのご紹介の仕方]

をアップします。


 高橋でした。


✳モロッカンオイル美容師さんなら知ってま 
  すよね!

 実は、warmは、神奈川県横浜市で
 
 No.1の販売実績
 
 なんです(多分、神奈川県で一番)口笛