○ ＪＲ東日本は、昨年１０月に「グループ経営構想Ⅴ（ファイブ）～限りなき前
進～」を策定し、その中で、ＩＣＴを活用した現場第一線における業務革新に
よって輸送品質とサービス品質向上に取り組むこととしています。
○ その一環として、全乗務員（運転士・車掌）がタブレット端末を携行、輸送障害
時の迅速な対応やご案内などのサービスの向上に活用します。
○ 今後更に、タブレット端末を活用した様々なアプリケーションを実現、積極的
にICTを活用して業務革新を進めます。
詳しくは下記をご覧ください。
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