おはようございます。
少し、涼しげな朝です。
楽しくなかった「アユつり」。大好きだったアマゾン中流。
そして、そろそろ竜宮もまじめに取り込もうかなって感じでスタート！
こんなイベントも同時開催だったんですね。。。
知らんうちに、勝手に終わってしまいました。 ざんねん。
もうちょっとで、、、
とか、 今週中にクリアするぞ とか
モチベーション無いまま、勝手にクリア。
まあ、いいけど
サイバーエージェント御中
御社は、常に、殿様商売・俺様主義でこれまで営業してきて、
いろいろなコメント欄から意見収集してるはずなのに・・・商売がヘタだなって、いや、残念だなって思う。
若年齢層の不要と思われる発言は無視しても問題無しと考えてもいいけど、（チェーンメールなど）
中には本質を捉えてる子供もいることは確かです。
一般的に、ユーザーからの声というマーケット調査、アンケート収集など、膨大な時間と費用が必要です。
非常に貴重な情報だと思います。
是非活用してみてはいかがでしょうか？
また、各コメント欄をデータベース化。 →気になるキーワードで検索して改善点を洗い出したりとか、
分析方法はいくらでも考えられると思います。
もしも、すでに実施済みだよ。 そんなこと、指摘されなくても当然行ってます。
・・・と、胸を張って言えるなら仕方がありませんが、
残念ながら、エンドユーザーまで伝わって来ていませんよ。
社内でこれ以上の改善は無理と、決断できる勇気があるならコンサル会社に泣きつく（依頼する）
のもひとつの手段だと思いますよ。
当たり・外れはありますけど。。。 <---名ばかりで詐欺まがいのコンサルタント会社
サイバーさんが気の毒に思えてきたので、連日のブログ掲載をさせてもらいました。
ふぁいとーー
これからの改善を期待しております。ＣＳ向上の実現に向けて!!!
今回の大会は、正直言って「あまり楽しめなかったかなぁ」ってのが本音です。
とりあえず、アタックは合計４回。
１回目は様子見で参加。この時点で怪しい・・・。
コメント欄みてもいい評価は少なかったと思う。
２回目のチャレンジでクリアを目標に実践した結果は、以下の通り。
終了５分前で、２７匹。まぁなんとかなるなと思ってた。
終了３分前で、２８匹。１匹でもバラしたらヤバイなと少しだけ焦る。
その後、掛かりがピタッと止まり終了１分前で、２９匹。マジかよって感じ！
本当に来ない。作為的としか思えないくらい来ない。
････････････・・・・・・・・・・・・・・・って、終了！
アホか？
気分を変えて、少しの反省と改善点を洗い出し３回目に挑戦！
３度目、なんとか「ミッションクリア」３０匹。
もしかしたら、３１匹目だったかもしれない掛かった魚は、タイムアップでブチンと切られました・・・。
言いたいことは、山ほどあるが、批判はあまり好きじゃないので普段は書かないけど、
元SEから言わせてもらえば、上流工程での設計書はキチンとできてるのか？と思う。
それを承認する上席は存在するのか？
製作（プログラミング）は作業請負契約かなんかで外部発注だと思うけど、
自社で開発しているなら、かなりレベル感を疑う。
納品されたシステムの検証はしているのだろうか？
監査などで引っかからないのが不思議だと思う。
能力があるとか、無いとかのレベルじゃなく、ＱCD無視で意識されているのかさえ疑問に思う。
それと、ターゲット設定。マーケティングの話となるともっと根が深い。
今後の改善に生かしていただきたいと願います。
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SyberAgent 御中
もしも、私の発言に異を唱えるなら、いつでもメールでもなんでもください。
キチンと説明もしますし、ドコのどの部分がまで、お話いたします。
以上