リスティングのキーワードの中には、ABテスト等を何回行っても成果の上がらないキーワードが出てきます。具体的には、インプレッション、クリック数、キーワード、コンバージョン数が発生しないキーワード、といったところでしょうか。
こういった言わば「出来の悪いキーワード」を停止して運用を続ける方が多くいらっしゃいますが、あまりおすすめしません。成果の悪いキーワードをグループ内にとどめておく事で、そのグループ自体の品質が落ちてしまう場合があるからです。
※品質についてはリスティング広告の品質を上げる方法 をご覧下さい。
ですので、出来の悪いキーワードは削除してしまうか、最低でも違う広告グループ（出来の悪いキーワードを集めた広告グループ）に移しましょう。