今日は「ウエディングプランナー」を目指す
スクール講師
デス
学生の方からキャリアある方々まで
様々な方が受講されているのですが
それぞれビジョンを持って
取り組んでいる姿に
「私も頑張らなくっちゃ
」・・・と
いつも思わせてくれる
大事な時間にもなるのです
同じ業界でご一緒する時を
楽しみにしています
「くみっきー」こと舟山久美子さん
アリオ上田店にてステージイベントのMCを
雑誌ポップティーンのトップモデルで
最近はテレビにも数々、出演。
月9ドラマでもお見かけしました。
最近では自身のブランドもたちあげたり
本の出版もしています
12月にもスタイル本が発売予定です
実は、私・・・・・・
昨年からNHKで始まった
「おとなの基礎英語」をずっと見ていて
録画してお勉強しているんですが
なんと、その番組の出演者の一人が
くみっきーだったので勝手にご縁を
感じてしまいました～～～
始まる前から大勢の方々が集まっていました～
若いファンの女の子で一番早いのは
朝7時から並んでいたそうです
こちらは1部の衣装
初めにトークショー
立ち上げたブランドや発売されるスタイル本のこと。
美容の事、この秋冬ファッションの事などなど。
そして、今回ディズニーとコラボして
くみっきーがデザインした「ミッキーTシャツ」について
完成するまでの苦労やポイントなどのトークを展開
Tシャツを、その場で限定価格で販売もしていたのですが
1部の時点で完売
予約注文となるほどの人気でした
トークショーの後は写メ撮影会、サイン色紙のプレゼント
で長蛇の列、列、列、、、、、
でも、一人ひとりにと～～っても丁寧に
常に素敵な笑顔で接していたくみっきーでした
下の衣装が2部で着用したもので
くみっきーのブランドの洋服です
実は、後ろ姿がめちゃくちゃ可愛いんですよ
ツーショット
このツーショットは11/3の
くみっきーのブログにも紹介されてます～～～
マネージャーやヘアメイクさん。
そして今回のエージェンシーさんたちと
とにかく、可愛らしいくみっきー
そしてその人柄が愛らしいんですっ
エージェンシーの方が全国各地をまわって
ご一緒しておられますが「裏表のない可愛い子なんだよね・・・」
と、ぼそっと言っていたのも納得
とても素敵でした
私も今まで以上に
いっぱい応援したくなっちゃいました
そして、遠くから駆け付け
盛り上げて下さった来場者の皆さんにも感謝です
昨日、お取引先の「賀詞交歓会」に出席してまいりました。
毎年、松本会場で行われていたのですが
今年は長野市の会場で開催されました
各業界皆様が集まり、社長のご挨拶や
これからの取り組みについてお話をお聞きし
フルコースのお料理をいただき
あっという間のお時間でした。
「モダンプロヴァンスのお料理とワインのマリアージュ」
ということでのご案内に重ね
【世界に誇れる日本酒】にフォーカスした
ドリンクメニューのご提案がありました。
長野県は日本酒でも有名な醸造元が多いので
新しい発信になりそうです
お魚料理は鯛で
メインは国産牛とフォアグラ
普段は本部の方と電話でのおつきあいが
多いだけに、お逢いしてお話ができる
貴重な機会です。
私の隣には本部取締役の方が座られたのですが
公私にわたって色々なお話が出来、とても楽しい
時間となりました
左隣には同じ業界でご一緒のＫさん。
そして、そのお隣が一番お世話になっている本部ＭＣ担当の方
Ｋさんには、いつもの調子で賑わせていただき
笑いが絶えないテーブルになりました
あらためて感じたことは、マナー・ホスピの徹底ぶりです。
松本から長野までは送迎バスをご用意いただいたのですが
そのドライバーの方の心配り、口調、立ち姿、表情といった細部にいたるまでの
仕草、振る舞いが素晴らしかったことです。
社員の方が徹底されているのは大前提となっている今ですが
ドライバーの方に接する機会はなかったので
思わず感銘してしまいました。
この方に送迎されるなら、ご両家の方々はどれほど
安心されるでしょう。
そして、本番に期待が高まることでしょう。
期待値と満足度のバランスはとても重要。
そして、難しさもある。
この事例でいえば、私自身がそこまでの期待値を持っていなかったから、、、
といってしまえばそれもあるのかもしれません。
ですが、良い意味での「裏切られる期待」はこんなに嬉しいものなのだと
こうしたところからも教えられます。
社長のご挨拶にもあった「今年はホスピタリティ業を更に意識する」
という言葉。
もちろん、会場に着いてからスタッフの方、お一人お一人がその想いを
表していらっしゃいました。
それらは、こちらが心地よくなる、まさに「接遇」でした。
上から言われてやるものでなく、自身で意識化させて身につけ
自らが発信させていくことがなにより大切。
立場、役職など関係なく、明確なミッションを誰もが共有できている
というのは、素晴らしいことです。
あらためて身が引き締まりました
さぁ、今日もお取引先での会議です
年明け最初のミーティングとなります
皆さんとどんな時間を共有できるのか
楽しみにいたしましょう