五つ星ランクの結婚式場について

先日、久しぶりに大阪のリッツ・カールトンでの結婚式があり、一眼レフ動画を駆使してブライダルビデオを撮ってきました。
ミシュランが料理にランクをつけていますが、結婚式場にもそのようなものがあれば良いと思う。
なぜならば、あまりにも低級な対応をするところがたくさん見受けられるからです。
そんな中で、私が大阪で一番と思うところはリッツ・カールトンであるということのお話です。
私に権威はありませんが、どこも結婚式場のランクを決めないので、あえて思うがままに星をつけてみたい・・・そう思ったのでした。

私が他の会場へブライダルビデオを撮りに行くときは多くは持ち込みという形をとることになります。
持ち込みは当然外部の人であり、ホテルに利益をもたらさない人であり、会場には来てほしくない人になる。

結果いろんな場面で対応が冷淡になってくるのを感じることがあります。

これが一部スタッフや関係者だけの時もありますが、ほとんど接する人全員がそうであるなら、そんな会場は星ひとつも上げることが不可ですね。そんな会場があるんですか？といわれるでしょうが、あります。先日は京橋のホテルでそんな待遇を受けました。
リッツにはそんな嫌味さを一切感じさせない行き届いた教育があるのかとにかく感じよく過ごせるところです。

お客さんにたいして慇懃でいやみな態度を取ることは絶対に許せないのはもちろんだが

私のようなスタッフにいやな思いは伝わるのです。

それが、全体的に見て長い目で見てホテルのイメージを悪くするのだということを星ひとつの会場とスタッフなどは想像もできないのでしょう。

そんなことを感じました。

 

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ビデオクリア

電話番号　06-6562-2777
080-3138-0030
住所　〒557-0025 大阪府大阪市西成区長橋3-3-12
営業時間　11:00〜21:00　定休日：年中無休

引用元：五つ星ランクの結婚式場について