エミレーツ航空のエントリー締切まで、あっという間にあと一週間程となりましたseiaya

国内系エアラインの既卒対象の採用、外資系エアラインの採用は、募集が発表されてから締切までの期間が短い場合が多々あります。


まだエミレーツ航空を受験したことがない方で、今回は受験を見送ろうと思っている方も、エントリーだけはしておくと、次回スムーズに応募ができます!

(できれば採用は見送らず受験してほしいですが汗


前回は、1月に行われたエミレーツ航空一次選考(イニシャルスクリーニング)の復習をしました。

エミレーツ航空CA募集発表★前回の試験を復習(一次選考)
http://ameblo.jp/vic-english/entry-12128632165.html


今日は、前回行われた採用試験のスクリーニングを復習しましょうグー

内容はトピックトーク、グループディスカッション、英語筆記テストです。



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トピックトーク

【試験の手順】
20~30名前後の円になる
円の中に面接官が一名入る
面接官の持っているカードを引く


【質問内容】
・If you were an object, what would you be?
・If you are going to wear same color, what color and why?
・If you could go to another planet, where would you like to visit?
・If you won 1 million dollars, what would you like to do?
・If you could eat whatever you want without getting any calories, what would you like to eat ?
・If you can be a famous person, dead or alive, who will you like to be?
・If you can change your name, which name will you choose?
・If you can get one talent, which talent will you choose?
・What is your favorite movie or book? And why?
など

【メモ(受験生より)】
sei「質問がいくつか用意されていますが、 種類が少ないので後のほうだと有利です。 ちなみに私は名前順だったのでトップバッターでした。」

sei「全員の回答が終わると『今までの質問でどの質問が面白かった?話し合って、みんなで決めて』という指示がありGDが始まりました。」


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グループディスカッション

【試験の手順】

受験生が2グループに分かれる

10分程度話し合い

面接官から一人ひとりに質問 (何を選びましたか? 決定に賛成ですか?など)

クレーム対応のロールプレイ



【GDのテーマ】

オーバーブッキングの対応(クルーザー、レンタカー)

 8組予約があったが、システムエラーにより2組しか利用できない
 どの組を選ぶか、また漏れた組へのクレーム対応のロープレイ
 あぶれてしまった乗客を他のクルーズ船や 他の日に変えることは不可など、かなり細かく指示がある



★レンタカーの予約者
コンサートへ向かう有名なロックスター
重要な会議を控えたビジネスマン
最終試験を控えた学生
旅行で田舎へ行くためにレンタカーを予約した3つのスーツケースを持っている旅行者
定期検診の妊婦
結婚式へ参加する5人家族
最もリピート率の高い毎月利用しているヴァリューカスタマー
など



★クルーザーの予約者
・交通省の大臣(プライベートで利用)
・有名なパーティーガール
・雑誌の編集長
・新婚カップル
・学生(卒業祝いで利用)
・お婆ちゃん(息子にチケットをもらった)
・毎年予約していてくれる常連客 
など



【メモ(受験生より)】

sei「クレームはかなり圧迫です」
sei「正直どの組を選んでも良いと思いますが、その後のクレーム対応が重要だと思います。」
sei「この回での通過者としては、良いアイディアを出した方、諦めないで最後まで謝る方、堂々としている方だったように思います。黙り込んだり、泣きそうな方は通っていませんでした。 態度を見られていたようです。」


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英語筆記試験

今回も英文エッセイはなかったそうです。

受験生の報告によるとsei「試験内容は12月に受験し合格された方のレポートにある通りでした!」だそうです。

そのレポートはこちら
http://b-vic.com/student/blog/20151209.html









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