やっぱり評判通りダメでしたね! 詐欺と一緒です!!!
悪質極まりないです!!!
2019年7月に1年間の掲載で契約。
原稿作成・写真撮影を経て掲載になるという事でした。
掲載後もちゃんと営業担当が
フォローを行い、
定期的にサポートや提案を
していきますとの事でしたが、、、
2019年8月末からホットペッパービューティーに掲載が
スタートしたのですが、最初に当サロン担当になった営業が
とんでもなく上から目線の酷い営業だったのです。
とにかく全てにおいて私は何でも分かってますスタンスで、
事あるごとに
『あぁ分かりますよぉ~』
『あぁそれは違いますねぇ~』等、
馬鹿にしたような発言ばかり、、、 あまりにも失礼極まりないので営業を変えてもらう事にしたのですが、
その次に営業から連絡がきたのはなんと
2020年4月です!!!
半年以上何の連絡も無かったのです。
更に変更になった営業は
『私は前の営業とは違いますので、ちゃんとお会いしてしっかりとサポートしたいです!』と、、、
なのに約束した日の時間を過ぎて来ない!
すると遅れて電話が、、、
『何故来ないの?』と尋ねると
『私そんな事言ってません!!!』と激しく逆切れ???
もういい加減にしてほしいと思い、
『約束も守れない・非を認めず逆切れ・更にやっぱり上から目線 なので無理』と営業の上司に伝えると、、、
なんの事は無い、、、
やはりこの上司も同じ話し方。
ホットペッパービューティーの社員と話せば話すほど
ストレスが溜る状態になりました。
それから3カ月半が経ってやっと新たな営業が付いたのですが、結局は契約して掲載が始まってまともに
フォローしてもらうまでに11カ月掛かりました。
契約期間残り1カ月です。
そして今後の契約はどうされますかと聞かれ今までの経緯となんでこの様な事になったのかをちゃんと聞きたいから上司と来てくれと伝え8月3日に当サロンに来てもらいました。
そして今までの経緯を尋ねると、
『最初の営業が1回電話して以降4月まで誰も電話をしていない事が履歴で判明しております』と、、、
『その後の営業がどれだけ失礼な対応をしたかも
把握しております』との事でした。
『これは有り得ない対応です』
と謝罪はされましたが、こちら側が聞きたいのは、
ちゃんと契約したのにも関わらず
なんの対応もフォローもされていない状態の11カ月
(契約時に頂いた資料にはしっかりと
対応・フォロー・提案等が記載されています)は
どう責任を取るのかでしたが、
後日連絡があり
『最初の契約通り終了です。
そして、料金は払っていただきます!』
との事でした。
つまり、責任は取りません!
って事です。
契約と言うのであれば、ホットペッパービューティー(リクルート)
こそが契約不履行ではないかという事です。
この様な事例は当サロンだけではなく
全国に多数いらっしゃるのではないかと思います。
当サロンの様な被害者を出さない為にも書かせて頂きました。
そして、
続きが、、、
契約取れば基本終わり!
でも、しっかり金はとられます!
それに対して苦情を言うと、、、
弁護士登場します!![]()