航空券や旅行パッケージを購入するのに
いわゆる旅行屋にたまに行くことが
あるのですが、
(JTBとか近畿とかびゅープラザのことですが)
行くたびにいつも思うことは、
お客さん1人あたりに
どうしてあんなに時間がかかるのでしょうかね
あれで果たして利益が出ているのかな?
といつも思ってしまいます
また、座っているお客さんもお客さんで、
ああでもないこうでもないと、
この期に及んで、そんな場所で
ホテルを換えてみたり、
列車を換えてみたり、
日程を修正してみたりと
すんごい時間を1人でねばったりしています
うしろには「膨大な人数」が
次の順番を待っているのにね
そんなことは
「家を出るときに決めておけよ」と
言いたくなってしまいますわ
「時給」というか「時間単価」が100万円(=ウソ)
のわたしにとっては
いつも本当にイライラさせられてしまいますわ
ちなみに、ケーキ屋さんに行って、
ケーキを包装され始めたときも
同じ感想を持ってしまいます
おかしいでしょうかな?
「気が短いんじゃないの?」