2007年度600億円だった、ギフトカードの発行額が、
2009年度3,300億円に拡大しています(550%成長
)
私たちバリューデザインの売上も、同じくこの3年間で5倍強となりました
3年前注意したのは、米国で普及したギフトカードを
完全コピーではなく、日本風にローカライズする、ということです。
矢野経済研究所さんのレポートにも記載がある通り、
「バリューカード」を単なるギフトカード(贈答用)と捉えるのではなく、
プロモーションのツールと位置付けるということです。
セルフユース(自己利用)を想定した、プロモーション機能を搭載したシステム設計、
そして、店舗のセールスプロモーションに特化したキャンペーンの提案や
店頭でのオペレーション等、「どう活用するか」に徹底的に注力しました
結果として、現在5,000店強の店舗でサービスをご利用頂いておりますが、
様々な業態における、多種多様なプロモーション実績が我々のノウハウとなり、
最近では、この運用実績が競争力となり、クライアントに選んでいただけるようにもなりました
さて、昨年から大手流通・小売企業が動き出した、ギフトカードモール事業ですが、
いよいよ、ギフトカード(贈答用)のマーケットが拡大すると思います。
アメリカに行った際、あるコーヒーチェーンの実績を聞きましたが、
年間に売れるギフトカードの8割がギフトカードモールによるものである、とのことでした。
現在の日本においては、考えられない数字かもしれないですが。。。

↑これが、そのギフトカードモールです。(2009年12月サンフランシスコで撮影
)
何はともあれ、新しいサービスの創造ですので、課題はたくさんあります。
ただひとつ言えることは、消費者の「贈りたい」とか「欲しい」という感情に響くような
サービスであることが必要不可欠であるということです。
どれ位売れるかなぁー、ではなく、どうやったらお客様に喜んでもらえるのか?を
私たちはクライアントと共に考え、感動を与えるサービスを創出することがミッション。
ちょっとした「ありがとう」をスマートに伝える手段として、
カジュアルなギフトカードを日本に広めて行きたいと思います
アナリストの視点:ギフトカードの本格的な普及に向けた課題は?
ITmedia エンタープライズ 2月24日(木)14時6分配信
2009年度3,300億円に拡大しています(550%成長
)私たちバリューデザインの売上も、同じくこの3年間で5倍強となりました

3年前注意したのは、米国で普及したギフトカードを
完全コピーではなく、日本風にローカライズする、ということです。
矢野経済研究所さんのレポートにも記載がある通り、
「バリューカード」を単なるギフトカード(贈答用)と捉えるのではなく、
プロモーションのツールと位置付けるということです。
セルフユース(自己利用)を想定した、プロモーション機能を搭載したシステム設計、
そして、店舗のセールスプロモーションに特化したキャンペーンの提案や
店頭でのオペレーション等、「どう活用するか」に徹底的に注力しました

結果として、現在5,000店強の店舗でサービスをご利用頂いておりますが、
様々な業態における、多種多様なプロモーション実績が我々のノウハウとなり、
最近では、この運用実績が競争力となり、クライアントに選んでいただけるようにもなりました

さて、昨年から大手流通・小売企業が動き出した、ギフトカードモール事業ですが、
いよいよ、ギフトカード(贈答用)のマーケットが拡大すると思います。
アメリカに行った際、あるコーヒーチェーンの実績を聞きましたが、
年間に売れるギフトカードの8割がギフトカードモールによるものである、とのことでした。
現在の日本においては、考えられない数字かもしれないですが。。。

↑これが、そのギフトカードモールです。(2009年12月サンフランシスコで撮影
)何はともあれ、新しいサービスの創造ですので、課題はたくさんあります。
ただひとつ言えることは、消費者の「贈りたい」とか「欲しい」という感情に響くような
サービスであることが必要不可欠であるということです。
どれ位売れるかなぁー、ではなく、どうやったらお客様に喜んでもらえるのか?を
私たちはクライアントと共に考え、感動を与えるサービスを創出することがミッション。
ちょっとした「ありがとう」をスマートに伝える手段として、
カジュアルなギフトカードを日本に広めて行きたいと思います

アナリストの視点:ギフトカードの本格的な普及に向けた課題は?
ITmedia エンタープライズ 2月24日(木)14時6分配信


