4月といえば新年度‼︎そんな新年度には色々変わることがありますよね〜、良い様に変われば良いがそうじゃない事も多々ある。
そんな新年度の新しい態勢にウオサオしていた母娘、今回の整形外科受診は大変だった
再来機で予約していた診察の操作は変わらず、その後受付から呼ばれて保険証（マイナンバーカード）で認証したら診察案内Aから呼ばれますからそこでお待ちください
と言われたので診察案内Aの受付カウンターの真ん前で待つ。
1時間経過…2時間経過…呼ばれない
診察案内Aのカウンターでは医療事務さんらしき人がずーっと電話をしている。
そこで待てと言われたのでじーっと待っていると
○○さ〜ん‼︎○○さ〜ん診察ですよ‼︎
とあらぬ方向から看護師さんが母の名前を連呼して走っている…
○○ですけど〜
と母はご立腹状態（待たされたしね）
え？なんでこんな遠いところに？と聞かれたので受付後、診察案内Aから呼びますと言われたまま呼ばれなかったんですけど。と話すと看護師さん、は言う。
受付の言う事は聞かないでください、態勢が変わって受付は知らないんです。
それ問題じゃない？再来機で診察の受付したら月初だと一番最初に呼ばれるのは受付カウンターで保険証の確認なのに、態勢が変わった事が受付は知らない、しかも受付の言う事は聞くな？と
診察案内Aの前には人だかりが出来ていたのは体勢が変わった事が内部で共有してない、共有させてない事が原因だと読んだ私。
そして今まで上肢・下肢・脊髄と部位ごとで分かれていて分かりやすかったが4月からは上肢・下肢・一般整形と変更となっていて、一般整形って何ですか？と質問してみたら一般の整形ですよ
と訳のわからない事も言われた。
とりあえず骨粗鬆症は一般整形に変わり医師も変わった。
3ヶ月ごとに血液検査していたが、今回はただの診察と処方箋を貰うだけ。
変わった医師も前のめりで話すおっさんで何でか驚く母娘
よく分からないうちに診察が終わり会計は今まで通り精算機でとなっていた。
そんな非常に迷惑な整形外科に変わり違う整形に変えた方がいいんでないか？と思わせてくれたこの日のお会計は
診察・処方箋代 ¥390
処方薬代 ¥640でした。
次回は7月10日に骨塩定量測定と骨粗鬆症の注射がある様です。
またバタバタしてあちこち回されるんでしょうかね、面倒すぎるわ