First Hawaiian Bankからオンラインバンキングのユーザーネームとパスワードがやっと届いたので、早速ログインしてみた



しかーし!



パスワードの入力ミスにより、ロックされてしまいログインできない、、、、



画面にはooo-ooo-###へ電話しろと電話番号が表示されてるけど、、、





どうしようかな。

学費の支払いをしてみたいのにな。。。





まずは、口座開設の際対応してくれた日本人スタッフの名刺があったので

そこに電話



留守電



メッセージを残すも返事なし。

その後何度かかけなおすも留守電。





よし!電話してみるしかない!!





初めは音声案内でした。

その後オペレーターがでて、

初めに聞かれたのが「口座番号」、そして「口座開設した支店名」。



それから担当が代わって(ゆ~っくり話してくれる優しいおばちゃんフネ

「生年月日」

「母親の旧姓」(これは口座開設時に窓口で設定した)

そして「ナントカカントカ(*゚ー゚)ゞ」

聞き取れず、2回聞きなおしたら、

優しいおばちゃん「ok、ここまででいいわ。これでロックが解除されたわよ」と堪忍してくれた(*^.^*)



やたーーー!

一人で解決できたーーー(≧▽≦)

なんとか通じたーーーーー(≧▽≦)(≧▽≦)



確認してみるとちゃんとオンラインバンキングもログインできます。







今回は中学英語未満の私でも、ロック解除できました。



きっと簡単な、たったの数分のやりとりだけど、私にとっては大きな一歩



チャレンジしてみてよかった。

韓国で、「とある言葉のわからない宇宙空間」に慣れていてよかった。

言葉のサバイバルの中で暮らして。失敗にも慣れていて。



だからこそ、ハワイにいったら人以上に頑張って成長していかなきゃな

と思わされた出来事だったな。うんうん。





オペレーターのお兄ちゃん、おばちゃん、「デタラメ英語の迷惑な外国人」に付き合ってくれてありがとう

(ちなみに留守電を残した銀行からは折り返しの連絡きませんでした(・・))