某有名アフィリエイトサイトに
「反面教師事例・・・」という
記事がありました。
ASPあるいはECサイト側のミスで成果が
カウントされなかった期間があった場合、
それまでのアフィリエイターの成績を
考慮して、その期間の報酬を
支払うのが当然である。
ということを前提に、
その対応によって、
信頼を得るか、失うか明暗が分かれる
ということが書かれていました。
これについてはぼくも何回か記事にしましたが、
まったく同じ意見です。
起こった事故に対してどう対応するか、
信頼を得るのか、失うのか・・・
アフィリエイター間の交流が
盛んになってきた昨今、
こういうことが口コミで伝われば、
ASP、ECサイトにとって命取りになりかねない
事態が起こる可能性も充分あると思うのですが・・・
ASP担当者、ECサイト担当者のみなさんにも
よく考えていただきたいと思うのですが・・・