監修:フランクリン・コヴィー・ジャパン
・最優先事項を優先する
・win-win
・相手を理解し、理解される
第3~第5の習慣までを取り扱ってました。
記憶に残ったのは相手を理解する、傾聴する。
ビジネス書や自己啓発の本ではよく言われることだけど難しい。
自分が話す準備をしているってゆうのもその通りなときあるし。
傾聴して共感するがついつい忘れがちになるのは勿論だけど…
できたとしてもそこからさらに適切な相槌を打つのはさらに難しいですよね。
相槌を考えるあまり結局自分が話すことを考えることもあります。
先ずは第1~第3の習慣で自立して私的成功を収めてる必要を強く感じました。