※昔のこと、しかも短期間なのであやふやな部分や思い違いも多いです。
話半分で聞いて下さい。
さてさて晴れて採用となった後は色々な書類の提出です。
全てオンラインで提出します。
そのうちPC、ヘッドセット、LANケーブルなど必要なものが届きます。
準備が整ったら1か月の研修が始まります。
研修は平日の9時～18時、土日祝日はお休みです。
この研修は不安がいっぱいだけど楽しい時間でした。
20人～15人の同期と励ましあいながら進めていきます。。
人数が減るのは…そういうことです。
初日のみ自分のスマホでZoomに入り、トレーナーさんに教えてもらいながら皆で送られてきたPCのセットアップをします。
これが最初の試練かも。
知らないシステムとIDとパスワードが多いんです。
それも結構入力に手こずるやつ。
辞書登録もできないし。
Windowsでもグーグルでもない、
今まで使ったことのないアマゾンのシステムと請負会社のシステムのを両方開くから大変です。
毎回、立ち上げに20分くらいかかってたような気がします。
うまくいかずに途中で泣き出してしまい、初日で退場していった人もいました。
ふるいにかけていたのかもしれませんが、主のトレーナさんが冷たいというか初日ぐらいもうちょっと寄り添ってあげれば良いのにと思う態度でした。
トレーナーさんは、創立メンバー？だったからトレーナーの立場になったって感じの主の人と、現役のオペレーターで優秀なのが分かる従の人の2人体制でした。
従のトレーナーさんのいつも的確な答えに、ウシはいつも心で「主と従が逆だろ！！」って思ってました。
セットアップが済んだら仕事の部屋に自分の通信機器は一切持ち込めなくなります。
以降はヘッドセットをつけてアマゾンチャイムというシステムを使ってのやり取りになります。
研修中は基本的にカメラはオンですが、仕事中はオフでした。
口コミに多い「監視」的なことは全くなかったです。
仕事部屋もウシは4.5畳の部屋を無理やり空けて机だけにしたのですが、
他の人は部屋の一画をついたてで仕切ったり、それすらなくて背景が普通の部屋だったりと意外と緩かったです。
最初から真面目にやりすぎず周りを見ながらあわせていくので十分かも。
ウシのように最初に色々準備しすぎると辞める時に後悔します。
その4.5畳の部屋は今では娘の一人部屋となり、まぁウシが辞めたから娘に一人部屋を作ってあげられたと良いほうに考えるようにしています。