レッドクリフ

レッドクリフＰａｒｔ1　見てきました！

これは映画館で見ないと意味がない！！

とっても良かったです。すごすぎて笑ってしまいました。色んな戦法が視覚的に立体的に見られるのは面白い！

三国志に興味のある人もない人も一見の価値アリ☆

会社としてのH&M

H&M3回目です。

さすがにもう並ぶことはないだろうと思っていたら、まだ1時間待ちでした。

でも、並んだよ。本を読みながら。

今日は秋冬物が欲しいのもあったんですが、、、なんとこの前に買ったカーディガン2枚が不良品だったのです。。。レシートとタグを残していたので返品できるか聞いてみようと思って。

確かに安いから仕方ないかもしれないけど、着てみたら、胸元がさっくり裂けるように穴になっていて、もう一枚も、大きな穴が2個。

同じ型のを色違いで買ったんですが、さすがにショックで。一枚3290円なのでね。

クレーマーみたいになるのは嫌だけど、やっぱり明らかにこの穴の開きっぷりと裂けっぷりは。。

ニットだから伸ばさないと気がつかなかった。。ちょっと羽織ったりしたんだけどなあ。。

欧米の会社ってこういうのはどんな対応なんだろうと興味もあったしね。

レシートとタグを30日以内にもって行けばOKって書いてあったし。

さすがにお店の方に見せたら、これはこちらの責任ですので・・・と言ってくれたけど、

本当はタグを切ってしまうとダメなんですよ。。。とのこと。

あと、3290円の別のタグを持っていってしまったみたいで、タグと物が合わなかったのね。

それでちょっとお店の人が混乱してました。私は同じものがあれば欲しかったんだけど、

ファストクローズと言われるほど入れ替わりの早い商品ばかりなので同じものなんてあるはずもなく。。

ひとしきり待たされて、最後は欧米人スタッフが出てきて返金してくれた。

うーん。社員同士、～ちゃんとか、～君が今フロアに出てるから～とか、非常にフランクなタメ口でやってるのが気にかかった。もちろん待ってる私にはすごく気を使ってくださいましたが。

今日もH&Mの服を着てたのね。店員さんが、今日も着てくださってるのに、申し訳ありません。と言ってくれた。

私は、ちょっとやっと並んでたどり着いて疲れていたし、正直、もう買わないほうがいいのかとも一瞬思っちゃって。

ええ。好きなんですけどね・・・・なんて言っていた。一回袖を通してるしタグも一致しなかったので私の落ち度はあるけども、、

その辺がマニュアル化されてないのかなあ？欧米人のスタッフに頼っていたのは、やっぱり日本では初出店だから、まだその辺が浸透してないのかなあ。。なんて思いました。

昔、ユニクロが、太ったおばさんが何度も着た伸び伸びになった服でも返品OKというメッセージのCMをしたことがありました。

ユニクロで返品ってしたことはないけど、レシート1枚で即してくれるんじゃないのかな。。っていうのがあります。明らかな初期不良ならば。

私は、仕事で卸業やってるので、そりゃあ毎日クレームを嵐のように受けますよ。そんなとき、そんな言い方しなくても。。。ってお客さんの方に怒りが行ってしまう事もあります。

でも、消費者の観点からすれば、またその立場から相手のプロを見た場合、やはりそれなりの対応をしてもらいたいって思うのが人情です。プロの仕事、迅速な判断を求めるのは当然です。

だから、私も仕事に対する考え方も変わってきたなあ。。と思いました。

実は、私はもっと自分が熱中できそうな仕事があったら転職を考えているので、やっぱりH&Mもそうだけど、会社としてどうなのか、って見てる節があって。H&Mで働くってことにも興味があるし。今、募集もかけているようだから。

世界進出している企業の奥を知るには、イレギュラーな事態って有効かもしれないって思います。

でも、店員さんがフランクすぎるのもどうかと思うけど、やっぱり皆さん英語ができますね。

最後は返金してくれたので良かったです。せっかく買ってくださったのに、、すみません。ってそういう言葉一つも言うのだって大変だと思うし。だけど初っ端からすごい不良っぷりはショックだった。同じ型のが両方ともそうだったので、痛みやすい製品のかもしれないけど、、きちんと見たつもりだったのにという自分の目もショックだったし。

一度に着るもの2枚も失って（涙）返品直後は、人もごったがえしてるし、もう買う気しないって思ったけど、、並んでまで来たしって思うと、やっぱり見てしまい、ニットをまた買いました。

今度はきちんと細部まで見てね。ごった返してるので試着すら大変だと思います。安いからといって妥協しないで欲しいって思うからこそ、安いからといっていい加減に衝動買いしないぞって思うわけですが、

衝動買いしちゃいますねｗ

3度目ということもあって、選ぶ目が磨かれて、もっと可愛いものが変えました。

手袋と、クラッチバッグと、ネックレス、あとはニット4枚と、柄ミニスカート。

どれも安いです。。。また写真アップしま～す。

あと、なるべくなら試着したほうがいいけど、トップスはなかなかしないよね。

あと信用しちゃってるから、タグも切ってから着ちゃったんですが、、

なるべくタグを切る前に着て見ることと、

あと明らかな初期不良だったらアクセ以外は返品効くので、タグとレシートは大切に保管をお勧めします♪

グアムでの快楽の日々♪

グアムから帰って来て、現実社会に戻り、一週間乗り切りました～

帰ってきたら日本はすっかり秋（冬？）

急に洋服とか布団を変えられず、風邪ひきで、熱が出ました。

仕事も辛くて辛くて、社内では絶対泣かないはずなのに、さすがに泣きましたし、

毎日が怖くて、おなかに力入れて、ぐっとこらえて、一日一日が過ぎるのを待っています。

でも、立ち向かう、投げ出さない、いつか分かってくれると信じて。。頑張って、言い返せた金曜日はちょっと身軽、楽しい週末♪

グアムでは、豪遊！？

好きなだけ食べて、遊んで、お酒も常に飲んで（笑）ひたすら快楽の日々。ビキニだって着て泳ぎましたし。

遊びでぐったりでしたがね。グアムはほんとに現実逃避だなあ。好きなだけ好きなことを。

マッサージ、プール、ボーリングとかビリヤード卓球、カラオケ、バーでのお酒、全部タダをいいことに。

お洋服も着つくしました。H&M大活躍。

ブランドショッピングもちょっぴりしました♪

結局いいもの買えば長持ちするし、使う上でのストレスが激減するってことに気がついて、すっかりブランド好きの一員です。プラダの財布、FENDIの小銭入れ、エルメスの香水と、だんだんそろってきた。

次はエルメスのトートバックかなあ。でもなあ、良いんだけど、20万近くかける勇気が出るかどうかだなあ。通勤バックにね。