
あなたが取り扱う商品やサービスが売れるには、
クライアントがいなくてはいけません。
商品やサービスを買って下さるのは、
クライアントだからです。
LOIUS VITTONやCHANELのような
高級ブランドもそれを購入して下さるクライアントが
いなければ事業成立しません。
つまり、事業において最も重要なのは
クライアント作り、この一点なのです。
この事を忘れてしまっている経営者様が
結構おられます。
では、クライアントはどのように見つければいいのでしょうか?
すぐには見つかりません。
当然です。
それができれば皆やってます。
しかし、ステップはあります。
このステップを意識するだけで何から取り組めばいいかが分かります。
それは、AIDMAとAAARRの法則を使ったステップです。
AIDMAはネットが台頭する前のリアルビジネスに参考にされてきた法則です。
AAARRはネットやSNSが台頭した後のオンラインビジネス時代に参考にされている現代版とお考え下さい。
さて、人はどうやって商品を買うに至るのか?
つまりクライアントになるのかイメージできますか?
この2つの法則を知ってください。
(1)AIDMA(アイドマの法則)
A:Attention
↓(認知:その商品の存在をTVやネットで知る)
I:Interest
↓(興味:その商品に興味を持つ)
D:Desire
↓(欲求:欲しいと思うようになる)
M:Motive
↓(動機:信用できる商品か納得できるまでネットで調べる)
A:Action
(行動:購入)
(2)AARRR(アーモデル)
A:Acquisition
↓(獲得:新規ユーザーを連れてくる)
A:Activation
↓(活性化:良い体験をしてもらう)
R:Retention
↓(リテンション:繰り返し使ってもらう)
R:Referal
↓(リファーラル:友人を招待してもらう)
R:Revenue
(リベニュー:課金してもらう)
AIDMAでもAAARRでも共通していることがあります。
まず最初は知ってもらうことです。
こういう商品があるのか。
こういうサービスがあるのか。
こういうセミナーがあるのか。
こういう人がいるんだ。
これらの事を知ってもらう必要があるのです。
その手段には色々あります。
CMだったり、PRだったり、TV・ラジオだったり。
しかし、これらの手段はお金もかかります。
お金をかけずに知ってもらう方法は何があるでしょうか。
ブログやSNSを使った情報発信です。
あなたがターゲットとしている人達があなたの商品や
あなたのサービスに振り向いてもらうキッカケつくりのために
ブログやSNSで情報発信しなくてはいけません。
その先に、AIDMAやAAARRの一番最後の段階である
購入して頂くというゴールに行き着くことができるのです。
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