営業 お客さん 考え
こんにちは。
あなたを営業のプロに引き上げる、
ジュンペイです!
今日は、
瞬時に把握する方法』
についてお話します!
こんな方法あったらいいと思いませんか?
そうすれば、
お客さんの要望に
すぐに応えることができますよね!
『実は簡単な方法があるんです!!』
この方法は、
誰でも、今からでも出来る
とてもシンプルな方法です!
小学生でもできます!
しかし、
あなたがこの方法を知らないばかりに、
お客さんの要望に答えられないばかりか、
クレームになってしまう
かもしれません。
そんな夢のような方法を知りたい方は、
この記事を
一字一句見逃さないように、
一人集中できる場所で読んでください。
それでは、行きます!!
それは、
『いつ何時でもお客さんの顔から
目を逸らさない』
です!!
これがどういうことかお分かりでしょうか?
普段、人と会話する時に
意識的に顔を見ることは
比較的少ないかもしれません。
これから人と話をするときは、
顔をよく見てみてください。
よく観察していると、
表情が微妙に変わります。
おそらく、
本人も自覚していないレベルです。
この人の顔を見る癖をつけると
どうなるでしょうか?
それは、
『相手のネガティブに敏感になれる』
ことです!!
人間、嫌なことは顔に出るとよく言いますが、
まさしくその通りです。
これが分かるとどうなるか。
お客さんのネガティブに敏感になり、
お客さんが何に対して嫌がっているかを
瞬時に感じ取れるのです!
そうすることにより、
お客さんがネガティブの塊になり、
話を全く聞いてくれない状態になる前に、
様々な対策が取れます!
この
『相手の顔から目を逸らさない』
方法を実行すれば、
あなたも明日から
お客さんのネガティブに敏感になり、
今までと比にならないくらい
お客さんとの距離を縮める事ができ、
的確な情報提供が出来るでしょう!
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今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
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