滋賀県が本社の平和堂というスーパーはご存知でしょうか?
私が知る平和堂は、かつて、タマコシ(Wikipediaによるとグランドタマコシ)というスーパーだった。
タマコシが倒産して、平和堂になった訳だが、その当時はほとんど利用していなかった。
去年引っ越しして、平和堂を見つけた。
他に利用していたスーパーが、これまでよりは近くはないため、平和堂をメインに使うように。
お惣菜も、前の店舗は味付けが濃すぎて使わなかったが、新しい店舗ではそれなりに美味しかった。
そして先日、7月1日に新しいアプリがスタートした。
しかーし、SMS認証が届かない。
何度やっても届かない。
まずはネットで検索してやれる対策をし、その間に何度も再認証をしてみるも、やはりメールが来ない…orz
次にauに電話をしてみた。
やれる対策をしたことがすべてだった。
そして先程、平和堂に電話をして、本人確認をして、SMS認証をしたら、向こうの人のシステムには、4桁の数字が表示されたようで、その番号を教えて貰って、ようやくログイン完了。
残高とポイント数を申告したら向こうと整合性が取れたらしく、これで使えるそうな。
これまで使っていたHOPウォレットアプリとか、平和堂アプリは削除したほうが良いとの話なので、その場でアンインストールした。
この情報は、ここに置いておくんで、どなたかの参考になれば。
土日にも電話をしたけれど、自動音声で勝手に切られるパターンだった。
そんなこんなで今日、サポートデスクに電話をして解決しました。
ガラケーのキャリア(電話番号あり)︰au
スマホのSIM
(電話番号なし)︰mineo(dプラン)←外出先のみ
メインの接続︰Wi-Fi(自宅の光回線)
普段の電話認証は、スマホから発射してガラケーに到着していたんですが、このアプリだけは駄目だった。
そんな記録。