日本企業は今こそ「お客様は神様」を脱すべき
こんなことだから
日本は先進国の中でもダントツの
労働生産性の低さを誇っていて
一位のアメリカと比べて
半分ぐらいのそれしかないなんて
データが出ちゃうんだよね。
まぁお客の為って会社側が思うならまだいいとして
客側からそれを求めるなんてもうナンセンス。
自分でも出来ていないモノを人に押し付けるなんて最低でしかない。
だから方向違いのところで
低迷が続いているんだろう。
もっと一人ひとりが求め過ぎずに
暮らしていければいいのにな。
ちなみに
シンガポールで貼りだされていた文言はこちら⤵︎⤵︎⤵︎
「We CARE about you as we CARE about our staff.
Kindly treat them as you want to be treated. 」
(お客様も社員も私たちにとっては同じくらい大事です。あなたが扱われたいと思うように扱ってください)
僕らも大事にしたいコトバ。