10月31日にみなとみらい店をご利用をいただいているお客様が、
会員登録以来、来店回数が500回を超えることになりました。
UNIXが本格的な会員制度を整えてから、初めてのご利用回数500回ということで私と営業本部長と二人で感謝の気持ちを差し上げに伺いました。
お客様との会話の中で
「UNIXのみなさんはいつもとても良くしてくれます。」
「本当に素晴らしい方々に囲まれていいお仕事ですね」
とお褒めの言葉をいただきました。
新会員制度が発足して、2年程度は経過します。
この制度で大きな変化がありました。
以前はご利用の旅にポイントが付与されて、施術や商品にご利用されていました。
もっとお客様に喜んでいただける方法はないか?
いろいろ検討した結果、昨年春より新制度導入に踏み切りました。
その一環の中に、ご利用回数に応じた、プレゼントを差し上げる仕組みを導入したのです。
なんと500回を迎えるお客様には
「10万円の旅行券」
をお送りする仕組みを作ったのです。
その第一号のお客様は尾間様でした。
私たちのサロンを一年間で50回ご利用いただけるお客様も
そう多くはおりません。
500回になると稀有な存在であることは間違いありません。
本当にうれしいお話です。
まだまだお若い尾間様がいつまでも健康でお美しくなるお手伝いをこれからもさせていただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
