本日より2021年の営業がスタート致しました。
スタッフそれぞれが今年も更に成長する事を誓い合い、全スタッフが健康で元気にスタートが切れました。
UNFEIGNEDでは毎日簡単な朝礼、終礼を行っていますが、
年末年始は1年の振り返りや1年の抱負などを話すわけですが、また少しずつ日常に戻って行きます。
朝礼では週末の忙しい日などは、
「慌てず、焦らず、落ち着いて」
これが合言葉のように定着しつつあります。
また、ご予約の少ない落ち着いた日は、
「お客様を迎える準備、また新しくご来店頂くお客様へのアプローチ」など、時間を有効的に活用するように心がけています。
また終礼でよく若いスタッフの口から出てくる事は「お客様に褒めて頂いたり、自分のことを覚えてくださっていたり、励まして頂いたことへの感謝」です。
これが本当にいつも出てきます。
難しいことはわかりませんし、賢く立ち回れるわけではないので、当たり前のことを馬鹿みたいに積み上げる毎日を今年も繰り返してUNFEIGNEDらしく成長したいと思っております。