こんばんは!
今日すごく嬉しいことと悔しいことが
同時に起こりました。少し長くなります。
あるお客様に入らせて頂いた時の事です。
元々少し口調も強めな方だったのですが、
いつも通りシャンプーカウンセリング
などをし、いつも通り接客して、
白髪染めを私が一人で担当する事に
なりました!
”染まりづらいからしっかりめに
お願いね~”と言われ、私も、
”はい、しっかりさせて頂きます!”と
答え、作業をしました!
そして次の仕事があったので、
その仕事も無事終わらせてから、
また戻って、チェックをし、
シャンプー台へ移動しました。
カラー剤をキレイに流し、シャンプーし、
トリートメントをつけて
マッサージをしていると、、、
おたくはカット出来るの?
私出来ないんですー
まだ一年目なのでー!
なんやーお薬キレイに流してくれてるの
すごい分かるし、シャンプー上手やし、
マッサージも上手やからもうカットも
出来るんやと思ったー
今まで何人かにしてもらったし、
他の美容室も今までいーっぱい
行ってきたけど、人生でこんなに
気持ちいいの初めてや~
、、、と
♡♡(((o(*゚▽゚*)o)))♡♡
すごい嬉しかったです。
実は私、今出来る技術の中で、
トリートメントとマッサージが
一番好きなんです。
ここまで褒めて頂いたのは初めてだし、
今までで一番グッときました。
ヘッドスパなどにも興味を持って下さり、
よっしゃ、今度しよかな!
とも言って下さいました!
そのあとドライをしてたのですが、
なんと、、、、塗布モレが、、、
私、すごいショックでした。
何度も確認してたのに、まだまだ
甘かったです。
褒めてもらったばっかやのに、
もぉ嫌になられたかな~って
思いつつも、すぐにやり直して、
時間も置き、もう一度シャンプーを
させて頂きました。
正直、怖かったし、泣きそうになったし、
とりあえずびびってました。
でも、初めてこんなにも褒めてもらえた
人から離れたくなかったし、自分がした
ミスから逃げたくもなかったです。
何度も謝りましたが、嫌な顔ひとつせず、
いいよ、と言って下さいました。
流し始めた時に、勇気を振り絞って
言いました。
今日は失敗しちゃったんですけど、
もう失敗しないので、次来られた時は
また、是非私にさせて下さい!
そうすると、
うん、してちょーだい!
誰にでも失敗はあるもんな~
私もあるよ~
最近では二つのこと一気に
出来ひんしな~ 笑
私シャンプーしながら涙が
溢れてたし、声も少し震えました。
本当に嬉しかったです。
今日は申し訳ない事をしましたが、
次来られる時は必ず、今日以上に
気持ちいいシャンプーをします!
今日改めて、自分が携わる仕事
ひとつひとつにもっと責任を
持たないとなーって思いました!
また、気持ちを切り替え、
頑張ります(^○^)
ファイトだ、りこぴん

最後まで読んでくださった方、
ありがとうございます♡