受付日記 -18ページ目

夜中1時に

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なか卯で夕食Part2(^^)

だから太るのね。。

OCN(怒)

三度目の電話中。。

法人の引き落とし口座変更したいだけなの。

一人目
書類のみと。2ヶ月かかる。よって書類を貰いました。

二人目
書類みてたらネットでも可能と記載あり。
早速電話したら、日にちが早い上、条件のみずほのネットバンクを我社は使ってる!!と判明。
素敵!!

翌日必要書類をだし、チャレンジ。
やっていたら…
金融期間のページまで進んだところで、お客様番号を入力しろと。
法人は無い。なにみても無い。。
みずほへ電話。
すると、個人のみではないかと。OCNに確認してくれと。

なーーーーーーぬーーーーー
またですか。
おかしくないですか。
きくひとによって違う説明ってどういうことですか。
勘弁してください。。

三人目、
個人も法人も書類でしかできないと(怒)
わかる人だしてと言ったら、
四人目
わからないって言う始末。。

さすがにカチンです。
責任者だしてと。
それに対しては不在とお決まり文句。
それを徹底するんじゃなく、お客への説明を徹底してよ。

顧客満足度低い会社だわ。

森伊蔵〓

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きゃー(^O^)