OCN(怒)
三度目の電話中。。
法人の引き落とし口座変更したいだけなの。
一人目
書類のみと。2ヶ月かかる。よって書類を貰いました。
二人目
書類みてたらネットでも可能と記載あり。
早速電話したら、日にちが早い上、条件のみずほのネットバンクを我社は使ってる!!と判明。
素敵!!
翌日必要書類をだし、チャレンジ。
やっていたら…
金融期間のページまで進んだところで、お客様番号を入力しろと。
法人は無い。なにみても無い。。
みずほへ電話。
すると、個人のみではないかと。OCNに確認してくれと。
なーーーーーーぬーーーーー
またですか。
おかしくないですか。
きくひとによって違う説明ってどういうことですか。
勘弁してください。。
三人目、
個人も法人も書類でしかできないと(怒)
わかる人だしてと言ったら、
四人目
わからないって言う始末。。
さすがにカチンです。
責任者だしてと。
それに対しては不在とお決まり文句。
それを徹底するんじゃなく、お客への説明を徹底してよ。
顧客満足度低い会社だわ。
法人の引き落とし口座変更したいだけなの。
一人目
書類のみと。2ヶ月かかる。よって書類を貰いました。
二人目
書類みてたらネットでも可能と記載あり。
早速電話したら、日にちが早い上、条件のみずほのネットバンクを我社は使ってる!!と判明。
素敵!!
翌日必要書類をだし、チャレンジ。
やっていたら…
金融期間のページまで進んだところで、お客様番号を入力しろと。
法人は無い。なにみても無い。。
みずほへ電話。
すると、個人のみではないかと。OCNに確認してくれと。
なーーーーーーぬーーーーー
またですか。
おかしくないですか。
きくひとによって違う説明ってどういうことですか。
勘弁してください。。
三人目、
個人も法人も書類でしかできないと(怒)
わかる人だしてと言ったら、
四人目
わからないって言う始末。。
さすがにカチンです。
責任者だしてと。
それに対しては不在とお決まり文句。
それを徹底するんじゃなく、お客への説明を徹底してよ。
顧客満足度低い会社だわ。

