#酷いよ #楽天ショップ
楽天ショップで今年3月に購入したUSB4ポート急速充電器(新品のはず)で4月に入ってから初めて使用。
寝る前にスマートウォッチと共に充電セットし起きて気づいた時は既に遅し。タブレットと一昨年前に買った安物ウォッチの電源が落ちていてそれ以来一切起動する様子無し！😓
·····と言う事があったが補償されないか？と楽天に10日間程、毎日チャットでやり取りしたが、最初の回答が「ご使用のコンセントの画像を送って下さい」その後は「タブレットとウォッチそれぞれのメーカーに問い合わせられないか？」とか「どういう状況でコンセントを使っていたのか？」とか当方に不手際があったかの様な返答ばかり。
悔しいので自らその充電器の出力を計ったり状態を確認するとやはり普通じゃない。なのでその「充電器を返金無しで良いから返品するので調べて貰えるか？」と尋ねても、面倒なのか自信が無いのか受け入れられず....
「今後お客様が故障したものを新たに購入する為に僅かばかりで済まないが支援金という形で納得出来ないか？補償する為には膨大な検証にかなりの期間を要するので」と...💢自分が揺すり・たかりのように、騙して補償金を奪おうと強要・共青でもしているかの様に思われていそうなやり取りに不快で面倒になり憤りなど通り越し呆れた対応の企業体質にいつまでも関わっているのも馬鹿らしくなり、こちらから「もう全ての楽天との関わりは止めますから結構です」とクレームを取り下げた。
お詫びメール程度の事くらいはあるかと思っていましたが一切、何の謝罪もなく現在に至っています。
楽天ショップ👎最悪っす！で、
自分としてはスマートウォッチは安物で2年も使ったし無けりゃないで不便だし·····といつものAmazonで吟味しややグレードの高い物を購入。(見た目 apple watch に酷似)
1年しか経っていないタブレットはどうにも惜しいので治せるものなら·····と、内部チェック。当初はバッテリーの入出力保護基板を疑いテスターを当てたらやはりバッテリーからの電圧が出ず、更に今日は本体メインボードにモバイルバッテリーを直結して起動を試みたけど残念ながらメインボードも逝ってる模様。まだ全然傷も汚れもない品物だけど、諦めました。こちらも新たに買い替え考慮中😮💨
