こんにちは
魔法のセルフタッチセラピスト村田祐子です
「技術はピカイチ✨なのに、なぜかリピートに繋がらない…」
そんなモヤモヤ、抱えていませんか？🥺
実は私も、40年の接客経験の中で
ずっと不思議だったことがあるんです。
同じメニュー、同じサービスを提供していても…
「この人にまた会いたい！」
「またここに来たい！」って思わせる人と、そうじゃない人がいること。
その違いって、一体なんだろう…？🤔
よーく観察して、よーく考えて、
ある衝撃的な事実に気づいたんです！
それはね…
**お客様の“感性”に合わせた「言葉選び」ができていたかどうか**
ということだったんです！💖
技術や接客マナーはもちろん大切。
でもね、それだけじゃ「選ばれる人」にはなれないんだなって、
40年の経験でようやく腑に落ちたんです。
「たった一言」が、
お客様の心に響くか、素通りされるかの分かれ道。
例えばね、
元気いっぱいのあなたには、未来へのワクワク感を！✨
ちょっとお疲れ気味のあなたには、癒やしと安心感を…🍀
目の前のお客様の「感じ方」に合わせて、
自然と心にスッと入ってくる言葉を選んで話すこと。
これが、無意識に「また来たい」を引き出す
最高の秘訣だったんです！💎
「え、どういうこと？もっと詳しく知りたい！」
「私もお客様の心をつかみたい！」
そう感じたあなたへ。
私が40年かけて見つけた
**“リピートを生む言葉選びの秘訣”**
をLINEでこっそりお伝えしますね🤫✨
▼今すぐ知りたい方はこちらから！
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