インタビューをした社長の個展に遊びに行ってきました！

ブランド構築プロデュースのお仕事の一つとして、
「自然と理想的なお客さまが集まる仕組みを作る」集客プロデュースを行っています。

集客プロデュースのサービスのひとつでもある、
社長インタビューを通して、社長の想いや、お客さまが喜んでいる様子を伝えています。

今日は、以前に「神戸のこだわり社長インタビュー」でお話を伺った、
神戸市東灘区の嶋津建築設計事務所の嶋津さんの個展に行ったことと、
私がインタビューをした、社長インタビューサイトについて紹介しました。

～～インタビューに関する投稿はこちら！～～
インタビューサイトも載せてるよ！！


建てる人の夢を叶える、理想の家づくりを提案してくれる、
嶋津 芳晃さんの個展にお邪魔してきました。
洗練されたデザインというのは、こういうことなんだなーと
素人ながらにも感じました。

一生住み続ける家として、家づくりに理想の夢を持って欲しい。
理想の夢を叶えるために、どんなワガママにもお応えします。
という、熱い想いを持った嶋津さんの手にかかれば、
オシャレでカッコいいだけでなく、夢が詰まった理想の家が建てられるはずです。
嶋津さんのこだわりや想い、夢が叶った家づくりのストーリーを
社長インタビューにも掲載しているので、見てくださいね！

http://kobe-interview.com/interview/article/shimazu

あっ！ちなみに、個展は神戸のカフェで9月27日まで開催されているので、
お近くの方はぜひ～
理想の家づくりができちゃうかも！！


— 嶋津 芳晃さんと一緒です

目標があっても、何から手をつければいいかわからない？

No.1ブランド構築プロデューサーの必要なスキルのひとつ、
５ステップを実践しました。
※かなり長文ですが、今回は私の反省文も書きました。
（ブランド構築プロデューサーの裏側が見えるかも！？）

５ステップを受けていただいた方は、
持ち帰り専用うどん販売をしている店舗オーナーさんで、
できるだけクーポンや割引券を使わずに、
口コミでお客さんを増やす仕組み化を作りたいと考えている方でした。

現在の課題は
『口コミを誘導する仕組みを作りたいけど、
接客中に「お客さんに口コミして！」と言いづらい…』

理想の状態は
『クーポンや割引などではなく、
お客さんの口コミが自然と発生し、
集客に困らない状態を作りたい』ということでした。

このように、
売上アップや集客アップをするために、
本来あまりやりたくない事（＝お客さんに口コミして！とお願いする）を
やらないといけないのかな…と嫌な思いを持ってしまっている
店舗オーナーさんも多くいるのではないでしょうか？

５ステップを使った個別相談を実践した結果、
おみやげ用として購入してくれるお客さんがいるから、

【おみやげでもらう→買いに行く
→口コミしたりおみやげ用に買う→おみやげでもらう
→どんどん口コミが広がる→おみやげ用に買っていくお客さんが増える】

というようなサイクルを作りたい、そのサイクルを作るために、
・店頭POPを作る
・手配りチラシを作る
・購入後に渡すチラシを作る
・おみやげ用の紙袋を作る
という、やるべきことが少しイメージできたようです。

５ステップを受けた後の感想を聞くと、
「一人で考えるよりも話していく中で、
アイディアややるべきことが見えてきた。」
とおっしゃって頂けました。

ですが…
ここからは私の反省文です。

今回の５ステップを実施した後に、
私自身、満足という結果でなかったので、
ブランド構築の鬼師匠にフィードバックをしてもらいました。

鬼師匠いわく、
「え？やるべきこと見えたとしても、
具体的になってないやん！」と
ブッタ切られました…。

泣きそうになりながら、
「具体的に例えばどうしたらいいですか？」と聞くと、

「おみやげ用として購入してくれているお客さんがいるなら、
そのお客さんがおみやげ用として買ってくれる理由や
喜んでいる様子などを、伝えるだけでいいやん。」
と目からウロコ。簡単なことでした。

私自身が納得いく結果ではなくても、
ブランド構築の鬼師匠にフィードバックすることで、
今回のうどん販売店のオーナーさんにも、
改めて理想の状態になるための提案ができました。

提案後の動きも、実況中継していきたいと思います。

ーー内間の反省文はここまでーー

どうでしたか？
集客に困らない状態にしたいというように
理想の状態はわかっているからこそ、
やらなければいけない事がたくさんある。
でも、具体的に何から手をつければいいかかわからない…
と、モヤモヤしてしまっている方も
少なくはないのでしょうか？

集客や売上をアップするために、
チラシやホームページを作ったりしてきたけど、
本当に来て欲しいお客さんが来ていないのかも…？
とモヤモヤしている。
どうすれば今の状況を打開できるのか？
という方は、一度、私の個別相談を
受けてみませんか？

現在は私の個別相談のお客様の声を集める為に
無料で実施しています。

現在の状況をスッキリ整理してやるべき事を
明確にしたい人はメッセージください。

お待ちしています。

チラシ添削第二弾を公開します。

以前当社で作成したチラシを、添削してみました。
内容にもすごくこだわって約３ヶ月かけて作成し、
完成当時は「いいチラシができた！」と満足していましたが、
11の要素をもとに添削すると、
コンセプトがぼやけていることに気付きました。
添削内容と、感想をまとめました。

ーーーチラシを添削するポイントーーー
・読み手になりきって率直な「感想」を言い、
・作り手になって「改善」を考える。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
※添削したチラシと、11の要素もアップします。

１ターゲット（誰に対して）
現状：「治療院選びで失敗続きのあなたへ」
感想：「～～のあなたへ」は違和感がある。
日常会話でも、○○のあなたへと話かけることはない。
治療院選びで失敗続き、ということは治療院に
行ったことがある人しかターゲットになってない。
ターゲットをしぼり過ぎ。
ターゲットＡ：いろいろな治療院を試したけど
痛みが改善されなく困っている人
ターゲットＢ：痛みを改善したいけど、
どの治療院に行けばいいのかわからなくて困っている人
改善：例）治療院選びで失敗したくない方へ　とすると、
ターゲットＡ・Ｂにも２つのターゲットに訴求することができる。

２キャッチ・フック（どうなる？）
現状：「病院、整体、カイロ、接骨、マッサージ…
どこの治療院も同じだとあきらめていませんか？
そんなあなたに、プロがこっそり教えます！
失敗しない治療院選び７つのチェックポイント」
感想：ターゲットＡだけであれば、フックの
「どこの治療院も同じだと～～」というフックも刺さる。
ターゲットＢにも訴求するのであれば、
あきらめる前にそもそも知らないので、
失敗しない治療院選びを教えてあげるだけでいい気がする。
改善：「～～どこの治療院も同じだとあきらめていませんか？」を省く。
例）慢性的な腰痛・肩こり・神経痛で悩んでいる方へ　
プロがこっそり教える、治療院選びに失敗しない
７つのチェックポイント

★「あなたの目的を短期間で現実するため、
当院は“骨盤～～”を開発しました。」
いきなりあなたの目的というのが出てきたのは意味がわからない。
ターゲットコピーでは、治療院選びで失敗したくないという悩みなのに、目的を短期間で実現するとは、
どこから出てきたニーズなのかわからない。

３ピクチャートーク（具体的にイメージできる）
現状：なし。説明文だけ（施術の流れは裏面に記載している）
感想：言葉だけではイメージできない。
オリジナル療法だと、余計に怪しさが感じられる。
改善：裏面に施術の流れの写真と説明があるので、
それを表面に持ってきて、きちんと説明も入れる。

お客様の声が裏面に記載されているので、
慢性的な痛みが改善されるというのはわかる。

今回の添削は、時間制限を設けて、
どれくらい添削できるかということにチャレンジしました。
1時間という時間内で添削できたのは、
１ターゲットコピー
２キャッチコピー
３ピクチャートーク
まででした。

感想として
やはり、ターゲットコピーや、キャッチ・フックとなる部分は
時間がかかりました。
でも、今回のチラシ添削での最大の気付きは、
【コンセプトがずれている】
ということでした。

※７つのチェックポイントを、
うちの整体院ではこんなことをしている、
というのを伝えてない。
ポイントを知って、「で？」という感じで
今すぐこの整体院に行こうという気持ちにならない。

【誰が、どうなる？】という意味では、
【治療院選びを失敗したくない人が、失敗しない
チェックポイントを知ることができる】と成り立っているけど、
チラシの目的は集客なので、ポイントを知るだけでなく、
そのポイントを知った上で、うちの整体院に来て！
というオファーを強く言わなければならない。

というように、大きくコンセプトがずれていることに、
気がつきました。

チラシを見た人にどんな行動をしてほしいか、
コンセプトをしっかりと明確にして作らなければ
どんなに良いチラシを作っても成果につながらないのだと、
改めて気付きました。

コンセプトをしっかり練ったのに思った以上にチラシの反応がない、
という方は、チラシの添削をお試ししてみませんか？
※少しきついダメ出しになるかもしれませんが、
成果の出るチラシにするために、本気で添削と改善案を出します。

現在は私のチラシ添削のお客さまの声を集める為に
完全無料で実施しています。

チラシの反応をもっと良くしたい！という方は、メッセージください。
チラシ作りに悩んでる方がお知り合いにいらっしゃる方、
シェアも大歓迎です！
それでは、お待ちしております！