ブログ来てくださってありがとうございます(o^^o)
今から読んでも間に合う【年内で辞めますからの】シリーズおさらい＊＊＊なんだそれ
おさらいでさえちょっと長いっす
知ってるよ！いいから！って人はピューッとスクロール(=^▽^)σ
画像のあるところが今回の新しい話のスタート地点です↓↓↓
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
舞台は食品レジでの話で、ほぼ全員が正社員です。パートさんとかいない珍しい？ところです。
社内人事改革？的なのがあってレジ部門の人員が全員入れ代わった時があります。
なのでレジ部門社員は全員同期的な感じになってます。そこに多少の異動があったりして数人入れ替わったりし、その数年後に私が契約社員で中途入社します。
…しかしここの従業員は基本とにかく癖が強い！！！
なぜならうちのレジは訳アリ社員さんを寄せ集めた部署だそうです。(後に異動でやってきた先輩曰く)
人柄的にまともな人は主婦で時短勤務や早番勤務のみの方、介護をしてる方、あとは○○○の方←(※後で説明します)
他は対人関係に何らかの難ありの方々しかいません。( ´_ゝ`)
私がここを退職したいと思ったほど嫌いになった先輩は主に2人いて
①露骨先輩(私がブログ内で勝手に名前つけた)は新人いびりみたいのがひどい。教えてもらってないことが出来ないとキレる。自分の思い通りに新人が動かないとキレる。機嫌悪くなると挨拶や会話をシカトしてくる。
〜例〜
私『おはようございます！』
露骨『
(真顔)(無視or会釈)』
そのすぐ後私のすぐ後ろにいたある先輩に対して
露骨『あっ○○さん
おはようございますっ！この前大丈夫でした？？
』
②サラリーマン先輩…人生で出会った人で一番性格おかしい人で初対面で『よくこんな底辺の仕事自分から応募したね、私はサラリーマン(正社員)だからさ、異動が断れないの』から勝手にサラリ先輩と名付けましたが女性です。問題行動が多く、上司に呼び出され注意された際は注意されてる最中に帰っちゃいました。勿論仕事の時間帯…
2人とも40・50代女性で、未婚です(察し)
辞めたい！ていうほどの嫌いさではないが、あまり好きではない先輩もチラホラ。
上司に退職を視野に入れてます、と何度か話したこともありましたがシフトやレジの配置場所を配慮するから、、と不自然なほどに一緒にならないシフトにはしてもらう。たまにどうしようもなく被ると地獄
その地獄に耐えられなくなり、『年内で辞めます』と言ったけれど再びはぐらかし、、、
その年内を少し過ぎて、独断で人事にWord数枚にで職場にいるこんな人に困ってますといったことをまとめて書いて2人の人事と面談する。
も、女性の人事が機械的なマニュアル的にしか接してくれず。もう1人の男性の人事はフォローしてくれたが、、ただ話を聞いてもらっただけで終わった感じ。
そこから数ヶ月後、人事異動が発表される時期になる。
するといきなりサラリ先輩が2週間の連休を取る。なんと、有休全消化し退職するという！！！
人事への訴えで異動が打診され断ったか？真相は闇の中…
そしてさらに露骨先輩も地方へ異動！！！他のあまり好きじゃない先輩も皆異動！！！
いっきにごっそり、レジ部門から大異動が起きた。
しかし、異動する人数の方が多く、ここに残る人数が数人しかいなくなる。
しかも地方に異動する人たちは月末まで席はあるけど引っ越しがあるので最後の出勤が月末待たずして早々といなくなる。
しかし、新しく来る人は来月から。
おっと！
この数人でレジを回すのか！
明確な人数は隠させてもらいますが10台レジあるのに4人しかいないみたいなありえない構図になります！
どうする！？やっべぇぞ！
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
長〜〜〜い振り返りでしたねおつかれした〜〜
なんかその辺にいた猫
さて今回のお話…
異動メンバーが月の真ん中辺りから少しづつ消えていく…※最終出勤日
月末に近づくにつれて1人、また1人…
自宅から通勤圏内での異動の人は月末までいるのが救い。
とは言え、10台あるレジ(仮)に、マックスでも7〜8人いれれば良い感じ。
教える人が圧倒的に少ない状態でのOJT
人数は多少いるように見えるが、レジに独り立ち出来ないので稼働レジ台数は少ない(ｰ ｰ;)
…で。
まあ、ちょっと察しの方いますかね
異動で新しく来た方ってのは。
なんらかの事情で島流しにあった方。
何で今回こんなに大人数の異動があったのか。
それは…
定年過ぎての再雇用契約をした方々の受け入れ先
となったのです( ・∇・)
60歳過ぎて、例えば人事とか営業とか役職の高いところとかには新たには配属されません
逆に、ずっと外回りしていた人とか部長係長リーダークラスの人が食品レジにやってくる感じです
つまり、元々はまあまあ役職の偉い方々がドドーーーとやってこられました。
雇用を大事にしてるようで、定年過ぎても働く意欲のある方はいさせてくれます。
で、その方々を受け入れるのは、言い方悪いですが一応初心者でも出来るレジの仕事に回されてきます。
元々レジにいた比較的若い人は今のうちに他の部署に飛ばしてしまえ！そしてその出来た穴に再雇用組を入れてしまえ！ということです。言い方…
まあ、あくまで
働く意欲があればいさせてくれる
だけで、異動先の希望は一切叶いません。
一部の人が言うには、そこで異動を断ってもらうことを会社は望んでいるのでは、と。
辞めさせたいから異動の打診をする、みたいな。
真相は分からないですけどね。
でも断ったら辞めるしかないみたいですからね。
そんなこんなで新しく来たメンバー、
その60歳代再雇用の方々と早番勤務のみ子持ち主婦さんがやってきました。
さぁ〜〜て、大変だ。
再雇用メンバー
60代にして人生初めてのレジの方多数！
さぁ〜〜〜〜〜て、こりゃ本当に大変だ)^o^(
誰が？って？？
本人も教える方もね！！！☆
そしてね、書いた通り既存メンバーの方が少ないのよ、新しく来た人より。
OJT間に合わないのよ
なのである意味で一番の地獄絵図、
10台レジある(として)3台しか稼働してないけど従業員はトータル15人くらいいる、みたいな。
(´；ω；`)
しかも全部OJTのレジだから2人体制。
でもレジが物凄く遅い。
まあね、そりゃお客さんもこんなに従業員いるのにレジ少なくて大大大行列出来てるもんだから
『なんでレジ開けねぇんだ！』と大声あげる方もチラホラ…
こちらも『本当ですよね！困った会社ですよね！』という感じ(ｰ ｰ;)
上司になんとかならないのか訴えても、何も出来ないと。その上司こそレジにヘルプで入ってくれれば良いのに入ってくれない。暇そうなのに…←
そんな中の新人さんのミスが起こると、もーーー大変！(･･;)
レジ止まるけどレジ列は伸びる一方。
上司曰く、いっそのことそれで会社にクレーム入れて欲しい、といった感じ。
ぎょえええ
でもそういう入れて欲しいクレームに限ってお客さんって入れてくれないものよね、、、
結局そういうクレーム来たのかは謎。
休憩やゴミ掃除の当番とかタイミングが重なるとそんな中でもレジが1台しか稼働できない時もありました。
あ、もちろん従業員は4〜5人いるんですけどね
2人体制レジで1人はレジ(新人)、後ろに見守る先輩
、溜まったカゴを撒いたりレジ周りの用度補充したりな雑用3人、みたいな
いやだから、いるのになぜレジ開けない？状態です。
良くありますよね、なんかコンビニとか薬局で品出しの人はいてレジは1人でお客結構並んでて、レジ応援来いよ！みたいなやつ
そんな感じ(どんな？)
しょっちゅう
レジはピーピー鳴かされてます(新人さんが変なボタンとか押して)
私も鳴き泣きたい)^o^(
ここで意外と？元から(私より前にいる先輩)いる従業員より私の方が活躍した件
新人さんの、変なボタン押してなぜかレジ画面が固まるetcあり
何もしてません！ボタン押してません！と言い切る新人おっちゃんズ…いや、押してるからなるのよ…( ˙-˙ )
元からいる人は逆にそんな画面になったことがないからどこのボタン押したらそうなるのか&どこ押せば直るのか分からないという先輩がチラホラ。
私はまだ先輩たちより新人さんよりの期間？なのでまだ記憶が新しいのと
自分が研修の時変なボタンは手が当たって押した時に先輩も何その画面！？てなったことあり(苦笑)、その時にノリと勢いと勘で、このボタン押せば直るのか！と学んでいたので
あと案外レジ画面にピーピー鳴ったらその理由が表示されてるので(レシート切れた時にレシート交換して下さいと表示される、みたいな)
レジがピーピー鳴った時は元からいる先輩より私が呼ばれてました( ・∇・)
あと、この時期は早出・残業が必然的に多くなり、この月はお給料が2〜3万増えてました笑
給料明細見て、あぁ、頑張って良かった…報われた…と心から思いました…_(:3 」∠)_
特に残業が増えた理由ってのが、レジ閉めです。
こいつのせいです
レジ締め？どっちの漢字だ？
あ！締め←こっちらしい！検索した！こっちで書く
まあ、レジを締める台数は沢山あるのでね？(爆笑)←
練習の意味でも基本新人さんに締めてもらうんですよ
初回はメモ取ってもらいながら見てもらい、
次からは新人さんにメインでやってもらい私は口を出さずに横で見てるスタイル。
〜〜〜んあぁぁぁぁ！！
口出したいいいいい！w
『だから！そうじゃなくて！』とか言いそうになる！！！笑
私はレジ締めが異様に速くて3分あれば終わるんですけど
まあゆっくりやっても10分はかからない。
初めては30分で見積もってやってるんですけど、、、
新人おっちゃんず、30分経っても全然終わらない！_(:3 」∠)_
私の退勤時間30分前からレジ締め始めてるんですけど、
まあ、察しの通りレジ締め終わってないのに帰るなんて薄情なことしませんので)^o^(
暗黙の了解で残業〜プラス30分くらい。
上司にレジ締めにそんな時間かかる？教え方が悪いんじゃない？とは言われてないけどそんなニュアンスだったので
ある日のシフトでその日のスケジュール見て上司が空いてる時間を見つけて
新人おっちゃんズのレジ締め、後ろで見ててあげて下さい！(その時間私はレジ)自ずと分かります…と、おっちゃんズレジ締め見守りを上司に任せました。
上司『うん、あれは時間かかるわ。うちゃさん悪くないわ』
ご納得頂けたようでなにより
なぜそんなに遅いのか？
本人がレジ締めをやり方を書いたメモをふむふむ読みながら片手でボタン押して確認しながらやっています
あれ？これなんて書いてあるんだ？とか呟いてたりもします…(･･;)
私のレジ締めは右手と左手で別の作業しながらいろいろ同時進行しています
メモはもちろん見なくても覚えてます
口を出したくなりますが、それでは覚えられないので一切出しません
おっちゃん、ちょいちょいこちらに振り向いてきます
私『大丈夫です、間違えてたら言うので、レジ締め続けてください』
おっちゃん、振り向く
私『合ってるので大丈夫です、こっち向いて確認しなくて大丈夫です』
振り向くおっちゃん『…怒ってますよね！？
』
私『怒ってないです、大丈夫です』
振り向くおっちゃん『呆れてますよね！？』
私『呆れてないです、大丈夫です、続けてください』
全く見かけ違いますけど、例えるなら
イッテQの出川さんと出川ガールズのやり取りっぽいイメージです…笑
そんななのに、なぜかレジ締め見守り係は私が良いとおっちゃんズに指名される( ・∇・)笑
おっちゃんズ覚えが悪いので(まあ60代で初レジだからね…)私の教え方が悪いのかと思っちゃいますが教え方が下手なわけではないらしい…
私の教え方には私なりのとあるモットーみたいのがあります。
それは、、○○○○！
ぎゃあ、長くなりすぎたのでここで一旦しめます
ついてこれてます、、、？苦笑
つづく〜〜〜*\(^o^)/*