［5.19］物理的な世界でも|両lじ話ですが、B2C電子商取引ではB2Bの場合と違って、基本的には事業者は相手を対等とみなして自分サイドのことだけ考えた内容の約款を定めるわけにはいきません。これは弱者を守るということで、たとえば交通事故での運転者と歩行者の関係と同じことです。車同士がぶつかれば正確な責任割合の話になるのですが、歩行者を僻いた場合にはたとえどんなに歩行者が危喰な通行をしていたとしても、警察も裁判所も運転者の言うことはほとんど聞き入れず、業務上過失障害や業務上過失致死ということで一方的に車の方が悪いことになります。
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