ラ○ー○・スキル。

コミュニケーションの最中

相手の
身振り、手振りを合わせる


相手の
話し方、ペースを合わせる


相手の
話した『内容』を復唱する

優先順位。

私たちは、毎日
いろいろな手段で
様々な情報を受けとっています

最近のニュースで
印象に残っているものは
何ですか？？

それは
どこから受けとった
ニュースですか？？

テレビ
新　聞
ラジオ

ｅｔｃ…


【視覚 ＞ 聴覚 ＞ 言語】

言語・非言語。

コミュニケーションには

言語(バーバル)コミュニケーションと

非言語(ノンバーバル)コミュニケーションが

ある


会話は、バーバル。

表情は、ノンバーバル。

仕草は、ノンバーバル。

態度は、ノンバーバル。

声のトーンは、ノンバーバル。