約2週間前の話ですが、、、
最近ネット環境ない病院増えてますね。
例に漏れずもちろん今の病院もないです。
入院が約あと1週間伸びると思っていたので悠長に優先順位下げて他の手続き関連に手を回していたら、入院になり、そのまま帰れず今のプランで節約しながらの入院生活になりました。
Auで4Gまでのプランを契約してて、4G超えると7Gまでの請求が加算されますよというシステムなのですが、面倒なことに解約金10000円、ないと思っていた機種残金10000があったもんだから4日に渡って電話で尋ねました。
まぁそりゃ自社に留めておくよう案内されるし、興味のないpovoのプラン勝手に紹介されるししかも内容間違ってるし(auのプランと思ってたもんだから翌日の電話で怒り)、機種変更してから乗り換えでもいいかもしれませんよ?
と言われキャンペーン担当に案内されるも(残金払うよりお得だった)こっちが「で??」「次は?」て聞かないと案内しない鈍さ加減にイライラが溜まりました。
結局20000払っても楽天モバイルが良いということで最終的にMNP転出したのですが、
夫が土曜にしか届けにこれない為余裕を見て月曜に申し込み。完了画面もちゃんと出たし完了と一安心。でまだかと待って荷物追跡しようと水曜に確認したらまさかの注文できていなかった。金曜までに到着しないといけないのにぃと楽天モバイルに問い合わせるもそもそも電話の前に類似質問自分で見てとSNSに切り替えで勝手に電話遮断される。チャットで問い合わせても反応遅い、分かりにくい等々、既に使う前からフラストレーション溜まりまくり!!!!!
あの申し込み完了画面はなんだったんだ本当に!!!!!
こういうのはやっぱ大手のauとかが良かったのかね?と思いました。
格安はこういう所(人件費等)で賄ってるのよね。
でもこれでネット環境気にすることなく赤ちゃん関係調べれたり、動画見れたりと思うと入院生活だいぶ快適になります
料金もauの半額だし。本当に早くしとけばよかった!!!!
で前月に手を打っとけば10000の解約金が1000円で済んだ。
もし数か月入院とか同じような状況になりそうだったらポケットwi-fi借りるより断然安いし、早めの検討おススメします![]()