私がそれを強く実感したのは、飼い犬のクーが病気になり延命措置をしていたときのことです。その時、バイト仲間のマルタに相談したのですが、彼女は強い口調で「なぜ自然に任せてあげないのか」と反対してきました。隣にいたイタロも同意して、2人で「クーを解放してあげるべきだ」との意見でした。
その場で私は、すぐに「クーは頑張って生きようとしてるの！だからサポートしてるの！」と強く反論してしまいました。でも、家に帰って冷静になると、マルタの意見も一理あると気づいたのです。なぜその場で、落ち着いて考えられなかったのだろう？と自分の心を分析してみました。
その理由は主に3つあります。1. マルタの怒りを含んだ言い方2. マルタとの微妙な関係性3. まだ未熟だった自分の心の成長度合い
当時の私たちの関係には、どちらかが非を見せると負け、という少し張り合うようなところがありました。今思うと、あまり健全とは言えませんね。でもその時は、私にとっても彼女にとっても必要な関係だったのかもしれません。
もし、あの時マルタが優しい口調で話してくれていたら、私はもう少し落ち着いて「そうだね」と考えられたでしょう。あの場で感情的に言い返すのではなく、その意見を一度受け止められたかもしれません。結局その日のうちに、彼女の意見に納得できたのだから、その可能性は高いですよね。
このエピソードを通して気づいたのは、物の言い方って、やっぱり大事だな、ということです。家庭も職場も、どんな場面でも人間関係が存在します。私たちは皆、心が成長する途中にあるからこそ、言葉の使い方が重要なのだと思います。年齢に関係なく、言い方ひとつで相手を傷つけたり、逆に温かい気持ちにさせたりしますよね。
では、なぜマルタはあの時優しい言い方ができなかったのでしょうか？私と同じように彼女も未熟な部分があったからでしょうし、彼女自身のバックグラウンドや育った環境も影響しているかもしれません。スペインという国の文化は日本とは大きく違う点も多いですしね。心理学的には、人は自分の考えと相手の考えがぶつかると怒りを感じやすいそうです。
こうして振り返ると、マルタも自分の信念を強く持っていたがゆえに、感情的な言い方になったのでしょう。でも、そこにほんの少しでも「愛」があれば、もう少し穏やかな口調になったかもしれません。人は愛があるからこそ強く言うこともありますが、それが本当に愛から来ているのかを見極めるのは難しいですよね。だからこそ、私もその場で反発してしまいました。愛を感じられたら、私の返答も変わっていたでしょう。
お互い気持ちよく過ごすための「物の言い方」
人それぞれ価値観が違うのは当然です。それぞれの基準や「正義」があることを理解していると、自分の言葉にも気をつけられるようになります。何かに対して「こうあるべき」と強く思う時には、「自分の価値観だな」と俯瞰してみることが役立ちます。「人それぞれの考えがある」という視点を持つと、自然と相手の考えを尊重する余裕が生まれます。
言い方を意識することは、円滑な人間関係を築くための大きなカギですね。